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尊重、理解是溝通前提
“你說什么他都不聽”、“他根本不理你”……無法走進孩子內心是讓很多家長頭痛無比的問題。為什么孩子那么難以接近？是孩子還是家長出了問題？
對此，劉老師從家長身上開始剖析。他認為，家長的出發點都是好的，都是出于對孩子的愛護，但愛也是需要技巧和方法的，“愛是一種能力，不僅僅是一種態度和心愿”。目前的中國家庭中，以家長自居、高高在上的父母不在少數，缺乏與孩子的平等觀念，缺乏對孩子的尊重和理解，缺乏跟孩子溝通的知識、方法和技巧，具體表現為以下幾種錯誤觀念：
一、孩子還小，沒有生活閱歷，凡事不能自己做主，一切都要大人替他做決定。
二、孩子是我的私有財產，我供他吃穿，他就必須聽我的。
三、孩子不懂事，不必聽他的辯解和意見。
四、孩子必須打罵，不打不成才。
這幾種錯誤觀念在中國的父母中間非常普遍，在與孩子的日常溝通中、各種小事的處理細節中，處處可見這些觀念的表現。孩子得不到平等對待，得不到尊重和理解，就很容易對父母關閉心扉，不愿與父母交流。
劉老師說，心理學上有個“登門檻效應”，推銷員上門推銷商品，先要讓客戶接受他，讓他進門，才能開展下一步的推銷。父母也要先讓孩子接受，才能展開有效的溝通，如果方式簡單粗暴，連進門的機會都沒有，談何溝通？
青春期的孩子要自我
據劉老師講，孩子與父母的隔膜、對立在行為表現上多分三種：一是不接受，父母說什么都左耳進右耳出，與父母敵對；二是態度抵觸，父母說什么都反駁；三是情感冷漠，與父母沒話說，回家自己屋門一關，自成一統。
劉老師說，出現與父母溝通問題的孩子多是中學階段，正處于青春期。在這個階段，隨著身體、生理的變化，孩子的心理也出現極大的變化，自我意識開始覺醒，開始有自己的思考、自己的觀點，開始關注周圍人對自己的看法。這個時候，他們在身體上已經發育成熟，但心理上還是個孩子，這種反差，很容易造成青春期逆反。這是造成孩子與父母難以溝通的內在心理基因。
鞭辟入里地剖析過問題的成因與表現之后，劉老師又講了許多與孩子溝通的有效方法，令在座的家長大受啟發。比如向美國的父母學習，每天給孩子一段“goodtime”，哪怕只有10分鐘，和他們交流，一起聊天、玩耍，一起看電視、做游戲，在簡單日常的生活中建立起彼此的信任和親密的關系。盡量不要對孩子說否定的話，要多贊揚，對孩子的朋友要禮貌相待，不要常拿自己的孩子和別的孩子比較，適當向孩子訴說自己工作、生活上的煩惱，讓他感覺到你對他的信任和尊重等。
父母對孩子抱有不切實際、過高的期望，對孩子過于嚴厲、不講方式，反復嘮叨、喋喋不休等也很容易造成孩子與父母之間的對立。劉老師認為，父母望子成龍，希望孩子成才、光耀門楣，某種程度上其實是一種自私的想法，沒有考慮孩子的自身條件及意愿。很多家長以自己的價值判斷管制孩子，禁止或壓抑其興趣愛好，也很容易引起孩子的反感與反抗。家長的這些行為方式，其內在根源，還是對孩子缺乏充分的尊重和理解。
教育專家認為，家長在長期的家庭教育中形成的一些固定的行為模式，存在不自知的問題，想要改變孩子，家長要先改變自身。
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