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　　說(shuō)和聽(tīng)是人和人溝通的基本方法，聽(tīng)、說(shuō)沒(méi)有人不會(huì)，可是會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。媽媽只有在聽(tīng)、說(shuō)上下工夫，才能做到很好地了解孩子。

　　·家教案例

　　李亞迪的媽媽和亞迪說(shuō)話的時(shí)候，總是微笑著與她平視，這讓亞迪感覺(jué)媽媽和自己就像朋友一樣，非常樂(lè)于和媽媽聊天、做游戲。

　　一天，媽媽心情不好，亞迪想要媽媽陪她一起做游戲，就問(wèn)媽媽可以和她一起玩嗎，媽媽微笑著說(shuō)：“寶貝先玩，媽媽有點(diǎn)事要處理一下。”亞迪說(shuō)：“我愿意和你一起處理，這樣就會(huì)盡快處理完了，媽媽的心情就好了。”媽媽感覺(jué)孩子真懂事，一下子心情就開(kāi)朗了。

　　·專家解析

　　媽媽對(duì)孩子說(shuō)話、聽(tīng)孩子說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)。能說(shuō)會(huì)聽(tīng)的媽媽，能夠很好地和孩子溝通交流，很好地理解孩子的想法和需要，因此能夠在快樂(lè)的氣氛中教育出“聽(tīng)話”的好孩子。

　　媽媽首先要會(huì)聽(tīng)。能聽(tīng)才能了解孩子的想法，才能懂得孩子的需要，明白孩子思想和內(nèi)心深處的聲音。常言道“聽(tīng)話要聽(tīng)音”，有時(shí)候孩子說(shuō)話意在言外，媽媽也要能夠理解。

　　同樣的話用不同的態(tài)度說(shuō)出來(lái)，效果就不一樣。媽媽要到達(dá)同樣的目的，一種語(yǔ)氣能夠使孩子乖乖按你說(shuō)的去做，另一種語(yǔ)氣可能使孩子無(wú)動(dòng)于衷，甚至逆反。這其中就包含著說(shuō)話的藝術(shù)，媽媽要做一個(gè)會(huì)說(shuō)話的母親，孩子自然會(huì)樂(lè)意聽(tīng)從。

　　要想培養(yǎng)出聽(tīng)話的好孩子，媽媽要練的一項(xiàng)基本功就是聽(tīng)和說(shuō)，只有會(huì)聽(tīng)，媽媽才能接受到來(lái)自孩子的有效信息；只有會(huì)說(shuō)，媽媽才能很好傳遞出自己的意思。媽媽要建立起母子良好交流的平臺(tái)，把自己融進(jìn)孩子的世界。以孩子獨(dú)特的世界和思維邏輯去思考問(wèn)題，才能真正理解孩子。

　　建議一 走進(jìn)孩子的世界

　　孩子為什么喜歡和同齡的小朋友玩，是因?yàn)樾∨笥押妥约菏菍?duì)等的，他們有著共同的思維模式。媽媽要想更好地了解孩子，就要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，從孩子的思維角度去看問(wèn)題。媽媽只有用孩子的眼睛去看問(wèn)題，才能找到孩子存在的問(wèn)題，從而找到恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q。

　　建議二 蹲下來(lái)和孩子說(shuō)話

　　要讓孩子聽(tīng)話，媽媽的視線最好和孩子的視線保持平行，看著孩子的眼睛對(duì)他講話，這樣他就會(huì)知道媽媽認(rèn)真地在聽(tīng)。因?yàn)檠劬κ且粋€(gè)人最能傳遞信息的窗口，在同一高度和孩子說(shuō)話，孩子沒(méi)有距離感，能夠很好地接收信息。

　　如果媽媽高高在上，孩子需要仰著頭才能看到媽媽的臉，這樣孩子會(huì)很費(fèi)勁，而且也不愿意，媽媽的話當(dāng)然也不能很好地進(jìn)入耳朵，更別說(shuō)去認(rèn)真理解和執(zhí)行了。因此媽媽一定要保持和孩子同樣的高度，并且認(rèn)真地看著孩子的眼睛，這樣說(shuō)出的話才最有分量。

　　建議三 耐心地聽(tīng)完孩子的講話

　　由于生活節(jié)奏的緊張，工作的繁忙，媽媽可能對(duì)孩子變得沒(méi)有耐心，經(jīng)常會(huì)把孩子講到一半的話打斷，把需要和孩子詳細(xì)解釋的話，直接變成簡(jiǎn)潔的命令。這樣做會(huì)使孩子喪失表達(dá)意愿的機(jī)會(huì)，容易造成孩子的誤解。

　　于小凡放學(xué)回家，對(duì)正在電腦前的媽媽說(shuō)：“媽媽，你給我50塊錢(qián)吧，我想……”“又要錢(qián)，你想，你想干什么啊？”孩子的話還沒(méi)說(shuō)完，媽媽就大聲地打斷了，使孩子的另一半話噎在嘴里。

　　看到媽媽這個(gè)態(tài)度，孩子沒(méi)再說(shuō)什么，只是很失望地看了媽媽一眼，轉(zhuǎn)身走開(kāi)了。其實(shí)她是想給快要過(guò)生日的奶奶買(mǎi)件生日禮物。

　　媽媽對(duì)待孩子要有耐心，一定要認(rèn)真聽(tīng)完孩子的話后，再發(fā)表意見(jiàn)，這是對(duì)孩子的尊重，也是了解孩子真實(shí)想法的最好途徑。

　　建議四 理解孩子話語(yǔ)的弦外之音

　　孩子說(shuō)話有時(shí)候也不是直接的，他們也會(huì)耍一些小聰明，試探地提出要求。

　　小茜做完作業(yè)，問(wèn)媽媽：“今天你還去買(mǎi)菜嗎？”媽媽知道她也想跟著去，就說(shuō)：“去啊，你要一起去嗎？”這正是小茜希望的回答。

　　媽媽要清楚孩子的想法，滿足孩子的意愿，讓孩子在理解的快樂(lè)里成長(zhǎng)。

　　建議五 和孩子說(shuō)話要講究技巧

　　媽媽和孩子說(shuō)話要有一定的技巧，用一種引導(dǎo)的方式，把孩子帶入到自己愿意說(shuō)的情景中，而不是讓孩子無(wú)從回答或不想回答。

　　范文軒剛上幼兒園的時(shí)候，媽媽為了更好地了解孩子，每當(dāng)孩子回到家里，媽媽就會(huì)問(wèn)：“你今天在幼兒園都學(xué)了什么啊？”“中午吃的什么？”孩子的回答往往是“學(xué)了字母”“吃飯”。

　　媽媽感覺(jué)這樣問(wèn)答的方式不行，后來(lái)?yè)Q了一種問(wèn)法：“今天有什么快樂(lè)的事發(fā)生嗎，媽媽看你現(xiàn)在嘴還沒(méi)合攏呢！”文軒說(shuō)：“今天和一個(gè)小朋友壘了長(zhǎng)城，還在上面放了幾門(mén)大炮，可長(zhǎng)呢……”

　　掌握了提問(wèn)的方法和技巧，孩子的話就會(huì)多起來(lái)，有時(shí)候還會(huì)繪聲繪色地形容情景，同時(shí)孩子語(yǔ)言能力的發(fā)展也得到了鍛煉。

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