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“預(yù)測(cè)一個(gè)人的未來成就,智商至多只能解釋成功因素的20%,其余的80%則歸因于其他因素。其中,關(guān)鍵因素是情商?!庇纱丝梢姡改概囵B(yǎng)孩子的情商具有重大意義。孩子情商高,才能戰(zhàn)勝人生路上的險(xiǎn)風(fēng)惡浪,取得成功。為人父母者,該怎樣培養(yǎng)孩子的情商呢?
Q問:隨著世界步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人際交往的增多,情商越來越被人們重視。它被人們普遍認(rèn)為是通往成功的必備素質(zhì)。那么家長(zhǎng)們對(duì)于情商是怎么看的呢?
真道理:
情商——又稱為情感智力或情感智慧(道德品質(zhì)、心理素質(zhì)、藝術(shù)修養(yǎng)、興趣愛好、社交能力、體質(zhì)、體能等因素)。情商是情緒智力商數(shù)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)人對(duì)自己和對(duì)他人的情緒的認(rèn)知和控制能力商數(shù)。情商的主要內(nèi)容包括自我認(rèn)識(shí)能力、情緒控制能力、自我激勵(lì)能力、認(rèn)識(shí)他人能力、人際交往能力五個(gè)方面。這是一種發(fā)掘情感潛力、運(yùn)用情感能力,影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵品質(zhì)要素。
1.認(rèn)識(shí)自己的情緒。認(rèn)識(shí)自我的情緒為情商的基礎(chǔ)。例如,當(dāng)你生氣的時(shí)候,必須先要了解你生氣的原因,這樣你就能隨時(shí)隨地認(rèn)識(shí)和感覺自己、了解自己,這個(gè)是很重要的。
2.妥善管理情緒。懂得管理情緒的人,才能夠擺脫焦慮不安,抵抗低落的情緒,走出低潮期。
3.自我激勵(lì)。隨時(shí)擁有一個(gè)愉快的心情以及對(duì)事物保持一種高度熱情是成就一切的原動(dòng)力。許多研究顯示,能夠自我激勵(lì)的人做任何事情效率都比較高。
4.了解他人的情緒。要善于了解他人,體諒他人,能夠站在他人的角度想問題,這樣別人自然而然就愿意和你接近。
5.人際關(guān)系的管理。一個(gè)人必須學(xué)習(xí)扮演各種不同的角色,對(duì)長(zhǎng)輩、朋友、子女等的態(tài)度都應(yīng)該隨著面對(duì)的人的身份不同而有所轉(zhuǎn)變,這樣你才能夠維持好彼此之間的人際關(guān)系。
小貼士:情商
我們常說的IQ 是指人的智商,而EQ 則指的是人的情商。所謂情商,指的是個(gè)人對(duì)自己情緒的把握和控制、對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭、以及對(duì)人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。如果說智商分?jǐn)?shù)更多地被用以評(píng)判一個(gè)人的學(xué)業(yè)成就,那么情商分?jǐn)?shù)則被用于評(píng)判一個(gè)人可否取得職業(yè)成功以及生活成功的更為有效的指數(shù)。在人際關(guān)系日趨復(fù)雜的現(xiàn)代及未來社會(huì)中,誰(shuí)要是能深刻地認(rèn)識(shí)到,行為不僅由大腦里的知識(shí)性智能、而且也由心靈中的情緒智能作為導(dǎo)向,那么不管是工作上、事業(yè)上、情感上或更為廣泛的人際關(guān)系領(lǐng)域,誰(shuí)就擁有了額外的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。
高智商的人在個(gè)人生活上可能顯得出奇的低能,有些人總認(rèn)為高智商接近于高成就,這是極端錯(cuò)誤的。一個(gè)人成功的方程式應(yīng)該表述為20% 的智商+80% 的情商100% 的成功。英國(guó)著名心理學(xué)家嘉納說過:“一個(gè)人最后在社會(huì)上占據(jù)什么位置,絕大部分取決于非智商因素。很多人在潛力、學(xué)歷、機(jī)會(huì)等各方面相差不多,但后來的價(jià)值和地位卻差距很大,這就很難用智商來加以解釋了?!?/p>
既然情商對(duì)孩子的成長(zhǎng)如此重要,那么家長(zhǎng)們?cè)趺茨軌蛑溃约旱暮⒆忧樯痰降自趺礃樱坑袥]有一些檢測(cè)的方法和判斷的標(biāo)準(zhǔn)呢?一般會(huì)有一些專門的機(jī)構(gòu)來幫助家長(zhǎng)來測(cè)試孩子的情商,通過回答一些規(guī)定的題目來得出結(jié)果。推薦一些簡(jiǎn)單的判斷方法:A. 判斷孩子的情緒是否穩(wěn)定和開心;B. 遇到挫折能否自我激勵(lì);C. 孩子能否冷靜應(yīng)對(duì)壓力;D. 孩子是否有很好的人際關(guān)系;E. 是否能察言觀色和禮貌對(duì)人;F. 能否換位思考能為他人著想;G. 是否有能力安撫他人的情緒。
Q問:情商是孩子成功的重要因素,作為父母,當(dāng)然要重視子女的情緒,嘗試去理解他們的需要。父母應(yīng)該如何有效地培養(yǎng)孩子的情商呢?
真道理:
1.培養(yǎng)情商之一:自我認(rèn)識(shí)能力。
(1)要培養(yǎng)孩子的情緒智能,父母首先要自我檢查,了解自己的情緒和養(yǎng)育孩子的作風(fēng)。只有這樣,才能有效地處理并且了解別人和孩子的情緒。父母應(yīng)該保持開朗,積極迎接日常壓力,學(xué)習(xí)松弛和減壓的方法,如聽音樂、逛街、散步。夫妻之間要有自己的時(shí)間一起娛樂,滋潤(rùn)婚姻關(guān)系,也要留出獨(dú)處的時(shí)間來反思,注意自己的情緒和需要。另外,只有以身作則樹立好的榜樣,才會(huì)引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)好的情緒方式。
(2)留意孩子的情緒需要:孩子一般多用較間接的方式來表達(dá)情緒,父母應(yīng)該仔細(xì)聆聽和觀察孩子的言行,找出背后的信息,才能敏銳地了解孩子當(dāng)時(shí)的感受。要鼓勵(lì)孩子說出內(nèi)心的感受,關(guān)懷和接納孩子的不安與挫折,即使是最輕微的,也需要予以安慰,并要鼓勵(lì)孩子自己化解不安的情緒。另外,一些負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)可以作為與孩子建立親密關(guān)系以及教導(dǎo)他們處理情緒的良機(jī)。當(dāng)孩子傷心、生氣或害怕時(shí),若父母在旁予以安慰和支持,接納其感受,孩子的負(fù)面情緒才會(huì)消散,日后也會(huì)容易接受別人的安撫和建議。
2.培養(yǎng)情商之二:情緒控制能力。
(1)多聆聽、少批評(píng)、適量的指導(dǎo)。當(dāng)孩子遇到情緒困擾時(shí),要耐心傾聽孩子的感受,不要急于做出判斷和批評(píng),應(yīng)幫助孩子口頭描述當(dāng)時(shí)的情緒,達(dá)到安慰的效果并使孩子明白可以用語(yǔ)言來表達(dá)感受。避免負(fù)面的言語(yǔ)批評(píng),通過適量的指導(dǎo)讓孩子嘗試獨(dú)立解決問題,并從錯(cuò)誤及失敗的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。同時(shí)父母也要為孩子界定不適當(dāng)?shù)男袨?,例如一些傷害他人和自己的行為,目的是使孩子明白這種負(fù)面的表達(dá)情緒的方式是不被接受的。
(2)游戲。游戲是孩子的天性,也是孩子的權(quán)利。一般家長(zhǎng)都重視在游戲活動(dòng)中開發(fā)孩子的智力,卻普遍忽視了游戲?qū)Πl(fā)展孩子情緒智能的獨(dú)特作用。情緒的成熟包括控制和宣泄。游戲是幼兒情緒宣泄的有效途徑之一,如在玩沙、過家家、老鷹捉小雞中,孩子體會(huì)到自由、友愛、保護(hù)等情感,幼兒自我控制能力不足,但游戲的興趣性能使之愉快地、心甘情愿地服從角色和規(guī)則的要求,無形中接受了外界對(duì)自我的約束。
(3)學(xué)會(huì)對(duì)孩子說“不”。父母要培養(yǎng)孩子控制情緒的自制力,尤其是獨(dú)生子女幾乎都很任性,對(duì)情緒缺乏控制。被過分溺愛的孩子,生活中任何事情,父母都百依百順,一旦稍有不順就很難控制自己的情緒,大哭大鬧。父母對(duì)孩子的愛也要有理智,凡事都有個(gè)“度”,無論愛和管一旦過了度就成了危害。
3.培養(yǎng)情商之三:學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。
(1)親子時(shí)間:父母應(yīng)妥善安排工作和家務(wù)時(shí)間,每天留出至少15分鐘與孩子傾談或游戲。試著了解當(dāng)天在孩子身上發(fā)生的事情,鼓勵(lì)孩子多回憶及談?wù)撚淇斓慕?jīng)驗(yàn),發(fā)覺正面的事情,一起討論不愉快的經(jīng)驗(yàn),幫助孩子去分析、淡化和改變負(fù)面思想,培養(yǎng)樂觀的想法。
(2)對(duì)孩子的肯定和贊賞、切合實(shí)際的期望。父母平時(shí)要多留心孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,對(duì)孩子的良好表現(xiàn)加以適度贊賞,以強(qiáng)化積極的思想和行為。要接納孩子的不同個(gè)性、才能和興趣,提供適當(dāng)?shù)脑耘嗪椭笇?dǎo),要欣賞孩子在過程中所付出的努力,不要太注重成果,不要把目標(biāo)定得太高,應(yīng)一步步地鼓勵(lì)孩子達(dá)到目標(biāo)。事實(shí)證明,父母越是對(duì)孩子抱有希望、抱有信心,孩子對(duì)自己的期望值也就會(huì)越高,而這無疑對(duì)孩子的生長(zhǎng)是極有好處的。
4.培養(yǎng)情商之四:了解他人情緒。
(1)教導(dǎo)孩子觀察自己和他人的情緒變化。父母需要增加與孩子有關(guān)情緒的詞匯,教導(dǎo)他們辨別情緒,多與孩子分享感受,包括自己的一些負(fù)面情緒,并分享或示范自己的處理方法。與孩子一起閱讀時(shí),多討論故事人物的情緒變化,鼓勵(lì)孩子留意觀察別人的情緒變化。
(2)鼓勵(lì)孩子的同情心。要讓孩子關(guān)心愛護(hù)他人,親身經(jīng)歷是必不可少的。某些了解中的情商技能,尤其是人際關(guān)系只有通過親身經(jīng)歷、體會(huì)才能有效地在情感大腦中發(fā)育出來。例如:給別的小朋友擦眼淚、幫病人拿藥等等。
5.培養(yǎng)情商之五:人際關(guān)系管理。
(1)建立良好的人際關(guān)系。父母應(yīng)鼓勵(lì)孩子多參與群體活動(dòng),建立孩子在團(tuán)體中的歸屬感,幫助孩子逐漸改善社交技巧,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性。
(2)培養(yǎng)孩子的社會(huì)技能。①教會(huì)孩子掌握說話的技巧。說話技能可以幫助孩子得到社會(huì)門票,從而為他們和社會(huì)接軌前作好準(zhǔn)備。說話技能包括介紹自己的情況、詢問別人的情況、表達(dá)你的興趣和接受對(duì)方等等;②給孩子快樂的源泉——幽默感和愉悅感。盡管孩子們講笑話和使別人發(fā)笑的能力因人而異,但每個(gè)孩子都有欣賞幽默的才能。不同年齡,幽默的作用也不一樣,但在他人的一生中,自始至終都有助于與別人相處,應(yīng)付一系列問題;③教會(huì)孩子交友的技巧。交友對(duì)孩子來講,絕不僅僅是 有同玩的伙伴那樣簡(jiǎn)單,這為他今后步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。盡管大 人不可強(qiáng)迫孩子與別人相處,但可以用實(shí)例來告訴他,朋友在他生活中的重要作用,保證讓孩子有機(jī)會(huì)掌握與自己年齡相適應(yīng)的交友技巧。
Q問:對(duì)于孩子情商的培養(yǎng),要融于生活,寓教于樂,挖掘身邊可利用的因素,家長(zhǎng)要有心教,但并不強(qiáng)求孩子用心去學(xué),要考慮孩子的特點(diǎn),從孩子的發(fā)展出發(fā),從孩子的實(shí)際出發(fā),讓孩子自然地接受。生活中的哪些小事可以培養(yǎng)孩子的“情商”?
真道理:
1.孩子急于喝奶時(shí),不要馬上滿足他,讓他哭一會(huì)兒,一邊慢慢和他說話,一邊拍他的后背,然后再給他吃,忍耐時(shí)間逐漸加長(zhǎng),從幾秒鐘到幾分鐘。
2.對(duì)每次都把零花錢很快花光的孩子,家長(zhǎng)可以說:“如果你能忍住一星期不花零花錢,下周可以加倍給你,你可以攢起來買你需要的大東西了。”
3.孩子遇到了困難,家長(zhǎng)不要馬上給他幫助,而是鼓勵(lì)他堅(jiān)持一下,忍受挫折帶來的不愉快,很快就會(huì)成功的。
4.培養(yǎng)好奇心和探索精神。開始孩子對(duì)外界刺激是被動(dòng)地接受,逐漸對(duì)周圍的一切感到好奇,都想嘗試去摸摸、看看,家長(zhǎng)可以給孩子一個(gè)安全的自由的空間,讓他有興趣干點(diǎn)什么事。
5.自信心是靠自己的行動(dòng)獲得的,老被喂飯的孩子自己不會(huì)吃東西。所以,孩子想自己拿勺子,玩一下遙控器,拉開關(guān)時(shí),家長(zhǎng)不要制止他, 應(yīng)引導(dǎo)他:“你看,媽媽怎么開電視的?!辈灰蠑?shù)落孩子:“你怎么這樣不聽話!這個(gè)不能動(dòng)!”這會(huì)傷害孩子的自信心和自尊心,如果真是不讓孩子玩的東西,應(yīng)該用轉(zhuǎn)移注意力的方式。
6.家長(zhǎng)應(yīng)該在孩子很小的時(shí)候就主動(dòng)為孩子提供與人交往的機(jī)會(huì),如多帶孩子外出,多與人打招呼,讓孩子和鄰居主動(dòng)說話、聊天,來了客人讓孩子盡主人的責(zé)任,拿水果或糖來招呼客人等。
* 小 結(jié) *
中國(guó)人有句古話,叫做三歲看大,七歲看老。情商與智商是從小開始養(yǎng)成的,絕非一蹴而就可以實(shí)現(xiàn)的,所以作為父母,培養(yǎng)孩子的高情商與高智商是任重而道遠(yuǎn)。孩子能在其中一個(gè)方面有非凡的發(fā)展,做父母的就已經(jīng)是欣喜萬(wàn)分了,但然,如果二者兼俱,那將是孩子之大幸,只要能抓住機(jī)遇,一定會(huì)有一番成就的。
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