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　　親子故事

　　很多時候，家長問孩子問題，問不了幾句孩子就煩了。這是家長最不愿意看到的情況。那么，家長如何做，孩子既不煩，又能開心地回答呢？在這一點上，李小海的媽媽做得就很好。

　　李小海的學習成績一直不理想，因此每到考試成績公布的時候，他的心情就很沮喪。每當媽媽問他考了多少分的時候，他就發脾氣。有一次，他頂嘴說：“我就是學習差了，我就是不爭氣，怎么了？我愿意！我還怕誰？”

　　媽媽意識到兒子對自己失去了信心，快要破罐子破摔了。她覺得對著兒子發火、講道理，兒子會更厭倦。于是，她撫摸著兒子的頭，笑瞇瞇地說：“看來，你已經認可自己很差的成績了。除了成績差，你覺得自己什么都不成，沒有一個人喜歡你，沒有一個人愛你。于是，你就自暴自棄了！不在乎有沒有人愛你，也不打算愛別人，是嗎？”

　　媽媽的話讓李小海意識到了自己思想的偏激，不好意思地低下了頭。媽媽接著說：“還記得你讀小學的時候嗎？體育成績多好啊！你還被同學封為‘小劉翔’呢！”李小海被媽媽的回憶感染了，不由自主地說：“每年運動會的長跑項目我都跑第一！現在我依然是學校的長跑冠軍呀！”媽媽拍拍兒子的頭說：“以前能夠做到的，現在照樣能夠做到！只要努力，我兒子不但體育好，而且學習成績也會不錯的！”李小海甩甩頭，臉上露出了自信的笑容。

　　王小海的媽媽先后通過確認式提問、回憶性啟發式提問的方式，使得王小海正確認識自我，找到自己的優勢、長處和強項，讓孩子認識到自己曾經很優秀，如果像從前一樣努力，還會和從前一樣優秀。

　　做父母的如果足夠細心，在教育子女上花費足夠心思，就能想到很巧妙的提問方式，很輕松地就能解決孩子的教育問題。

　　溝通技巧

　　1. 使用“敲門磚”語言

　　我們可以就孩子的現狀或者表現展開話題，比如，當孩子不懂得孝敬老人的時候，我們可以給孩子講個反面故事，然后沖孩子提出問題：“你覺得故事里的主人公這樣對待自己的長輩正確嗎？”以此引發孩子思考。

　　這是一種開放式提問，類似這種提問方式還有：“你認為……”“你覺得……”“你的意見時……”“后來呢？”“結局會怎樣？”“你是怎么想的？”“你有什么意見？”以此引導孩子說出心里話。

　　2. 問孩子需不需要

　　孩子心情不好的時候，最討厭家長沒完沒了問他怎么了；如果家長不理他，他又會覺得父母不關心他。這個時候，父母不妨說些簡短的話，引導孩子把苦水倒出來。

　　比如，“兒子，需要休息一下嗎？”“你現在為什么煩惱？”“媽媽能為你做些什么嗎？”“你學習上遇到困難了嗎？”“似乎有些事情使你不開心，如果你愿意說出來，我正好有時間聽聽！”

　　孩子訴說的過程，就是整理思緒的過程，如果家長好好利用這個過程，就能讓孩子積極地尋找到對策。

　　3. 把“丑話”說在前頭

　　當孩子提出什么要求，家長因為心存疑慮而不想滿足孩子的時候，孩子可能會不理解，有的孩子甚至大哭大鬧地反抗。如果父母把“丑話”說在前頭，情況就大不一樣了。

　　李曉陽見同學電腦玩得很熟練，因此非常羨慕。看到同學家都有電腦，李曉陽就對父母說：“電腦對學習有利，我想買臺電腦。”其實，父母也早有此意，只是怕孩子因為玩電腦影響學習，所以遲遲沒有買。

　　媽媽問李曉陽：“放學后，你是先寫作業還是先玩電腦？你會不會因為玩游戲而耽誤學習呢？”“當學習緊張時，不需要查找資料時，你能做到不開電腦嗎？”李曉陽向父母保證，如果他因為玩電腦耽誤學習，媽媽可以隨時關掉電腦。

　　達成口頭協議后，一家人高高興興地買回了電腦。電腦不但給全家人的生活帶來了方便，更是給李曉陽的業余生活增添了快樂。李曉陽貪戀游戲的時候，父母提示他該下線了，他會有些不舍，可經過一段時間的適應后，養成了習慣，李曉陽就能約束自己了。

　　孩子其實很守諾言，所以當有的事情家長提出來，孩子不愿意聽從、合作的時候，我們可以引導孩子自己說出來，再提醒孩子注意。這樣讓孩子自主選擇，為孩子的行為圈定方向。

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