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　　我在江西南昌接“知心熱線”時，一個男孩打來電話說：“知心姐姐，聽說你最近出了一本書叫《告訴孩子，你真棒！》，我媽平時老對我說：‘孩子，你真笨！你瞧人家多棒！’我要用零花錢買一本，送給我媽，告訴他，我也很棒！”

　　孩子為什么要為媽媽買書呢？當然是想得到媽媽的贊揚！

　　《告訴孩子，你真棒！》最受歡迎的就是書名中的三個字——你真棒！

　　在南京一個銷書的攤位，我親眼看見一個男孩拿著媽媽的手指著自己的鼻子說：“媽，就買那本，告訴孩子，我真棒！”

　　在天津一場報告會后，一位母親拿來一本幾個月前在書店買的書，告訴我：“我女兒把您的書名改了！”我一看，“棒”字上用鉛筆打了個‘’，換成了“差”。《告訴孩子，你真棒！》，一下變成《告訴孩子，你真差！》了。

　　“您是不是老說孩子差？”我問。

　　“沒錯。女兒在學校挺優秀，可我老看不上她，覺得還可以再優秀些，總說她差，她對我的意見大啦。”

　　“孩子是需要鼓勵的，每個人都有‘棒’的地方，人是為自己‘棒’活著，不是為‘差’活著，如果孩子認為在媽媽眼中是‘最棒’的，她就一定會棒起來。”

　　一位叫江貴華的媽媽給我寫來一封信，信中講述了她和女兒看《告訴孩子，你真棒！》的故事。

　　有一天，女兒突然向我提出要到外面的小河邊去練黑管，說我在她身旁總嘮叨她吹不好。這時我想起您在書中說的12歲的張天吉，在樹林子里面對一位“耳聾”老人拉小提琴的故事，欣然同意了女兒的請求。但是，對于出了家門不在我視線里的女兒，我還是放心不下，就尾隨跟蹤。嘿，我看見了，她比在家還投入；我聽見了，她比在家吹得還流暢；我悟到了，她自己學比我在她身旁當“督學”還靈驗。您不是說嗎，該放手時就放手！

　　我還開天辟地頭一回表揚了女兒：“孩子，你吹得真棒！”女兒很驚詫地問我：“媽媽，您對我前后怎么就像兩個人，您是不是看什么神奇的書了？”“世上沒有一成不變的人和事。”我支支吾吾不想說明白。女兒“撲哧”一聲笑了，像是猜出了什么。

　　晚上，我看了您的書后，在書里順手夾了一根牙簽。第二天晚上翻開書時發現牙簽不見了。我猜想一定是女兒也在看這本書。我瞞著女兒是因為我在書上空白的地方，寫了不少讀后感，比如“我也是分數媽媽”、“我也總給女兒講別人比她強的故事”、“我也偷看過女兒的日記”、“我這是‘更年期’與‘青春期’的碰撞”……這些懺悔的批語，我不好意思讓女兒看到，怕影響當媽的形象。

　　我天天晚上看您的書，天天發現牙簽不見了。后來，女兒向爸爸告了我的狀，說我“看書保密的事”，我也“指控”了女兒“侵犯媽媽的隱私權”。后來，還是她爸爸主持了一次“三方會談”，這場“讀書誤會”才云消霧散。女兒還即興詠詩一首：“太陽月亮兩班倒，媽看‘真棒’星星笑，我看‘能行’陽光照，嘮叨媽媽變偉大，知心姐姐她真好。”

　　“你真棒”是正信息，“你真差”是負信息，人對生存價值的需求比生存本身更強烈。當一個人被貶得一無是處時，就會表現出明顯的抑郁，當一個人被別人悅納時，就會表現出極大的熱情。

　　這個道理，對大人小孩都是一樣有效的。父母也需要被孩子激勵，被孩子悅納。

　　在《告訴孩子，你真棒！》一書中，我曾送給爸爸媽媽們兩句妙語，一句是：享受你的兒子，對兒子說：“有兒子就是不一樣！”另一句是：欣賞你的女兒，對女兒說：“有個女兒真好！”

　　沒想到，簡簡單單兩句話，改變了許多家庭的親子關系。許多同學告訴我，他們特別愛聽爸爸媽媽講這句話，因為這句話，讓他們感受到了爸爸媽媽的愛！

　　《深圳青少年報》的副主編李青松是位年輕媽媽，一次見到我，她興致勃勃地說：“我看了你的書，就常對3歲的兒子說，‘有兒子沒兒子就是不一樣’，兒子特來神，什么活都幫我干。一天，他讓我幫他撓癢癢，我最煩撓癢癢，于是馬馬虎虎地在他背上劃了兩下，只聽兒子甜甜地說：‘有媽媽沒媽媽就是不一樣！’這句話，就像一支興奮劑，我立刻來了精神，特賣力氣幫兒子撓了起來。你說怪不怪！”說完，她哈哈大笑，眼里卻閃著淚花。

　　我也忍不住笑了：“我看不怪！這說明不光是孩子需要大人的鼓勵，大人也同樣需要孩子的鼓勵。”

　　“你真棒”三個字有三種神奇力量。

　　第一種力量：“你真棒”能讓人學好。

　　有一次，我在報上看到一篇文章《王剛曾是個壞孩子》，把我嚇一跳，誰不知道扮演和珅的王剛是個知識淵博的藝術家，怎么曾是“壞孩子”？

　　而王剛自己卻說，他上小學時，學校里所有的老師和家長確實都認為他是個壞孩子，王剛說：“我在上課時拿個自己糊的寫著‘令’字的三角旗，老師背過去寫字時，我往右邊一揮，左二排的學生就‘啊’地一叫，老師回過頭一看，我卻一本正經地坐在那里。老師再背過去寫時，我又往右邊一揮，右二排學生又‘啊’地大叫。后來老師打個時間差，逮住了我。這樣，老師就把我從前幾排的座位挪到了最后一排。這樣的事例發生幾次以后，老師跟我媽說，上五年級時你們最好給你孩子換一個學校。這就是變相開除我了。老師還讓全體同學孤立我，說我是個壞孩子。所有的家長也不讓自己孩子跟我玩，說我會把他們帶壞。那時，我媽都不敢到學校參加家長會。爸爸媽媽恨死我了，說怎么養了你這么一個兒子？

　　“那天之后，我就開始逃學。學校也沒有告訴家長，所以家里也不知道。每天一大早，我就背著書包出門了，到處晃悠，去得最多的就是古舊市場。有時也去看電影，當時長春在放《流浪者》，一毛錢一場，也不清場，我就一遍一遍地看，我覺得我就是個流浪者。

　　“逃學的日子就這樣一天天地過去了，當時我感到非常痛苦，非常孤單，沒有一個人理我。也不敢跟家里說，說了我爸肯定是一頓暴打。怎么辦呢？快到那年的期末，我實在扛不住了。有天晚上，我突發奇想，花了一夜的時間，給毛主席寫了一封信，在信中表達了一個孩子對主席的忠誠，還畫了兩幅畫，水彩的，一幅是小白兔在吃蘿卜，還有一幅是解放軍在保衛祖國，背景好像是臺灣。我還放進了一張我和妹妹王靜的合影，她才1歲，剛會走路。第二天一早我把信封好，寫上‘北京毛主席收’，投進了信箱。”

　　王剛照舊逃學。

　　“7月上旬的一天，老師讓一個同學帶信給我，要我一定要到學校去一趟。我見了班主任，班主任朝我笑，我心里開始發毛，他從來不朝我笑的，他說王剛同學，你跟我去教導主任那兒，教導主任也朝我笑，他說我們一起到校長那兒，校長也朝我笑。他問你家在北京有親戚嗎？我說有，我有一個四姑在北京。他問有在黨中央工作的嗎？我說沒有。這時他拿出一個牛皮紙信封袋。我一看，上面寫道，吉林省長春市朝陽區某某小學四年級2班王剛小朋友收，下面是中國共產黨中央委員會辦公廳。他問這是怎么回事，我說我十幾天前給毛主席寫過一封信，大概是回信了。他們問能打開嗎？我說打開吧。信是*中央辦公廳寫來的，信中寫道：‘王剛小朋友：你6月24日寫給毛主席的信還有圖畫和照片都收到了，謝謝你，今寄去毛主席照片一張，請留作紀念。希望你努力學習，注意鍛煉身體，準備將來為祖國服務。日期是1959年7月3日。’

　　“我記得當時我們校長的手都哆嗦了，他說這不僅是你的光榮，也是我們全校的光榮，快去廣播室，向全校廣播。在校廣播室里，他很激動地向大家宣布了這件事，接著由我來宣讀這封信，那是我第一次通過廣播‘播音’。接下來，各種贊譽就來了。接著區教育局、市教育局也都來人了，說這不僅是你們學校的光榮，也是我們區、我們市的光榮。后來我們學校一個教自然的老師，他編了一個兩幕的話劇，叫《他轉變了》，由我來演我自己。這是我第一次登臺演話劇。說來也真有意思，事實上，從此以后，我就真的變成了一個好學生，非常地好。這封信完全改變了我的命運。”

　　王剛說得對，誰不想學好，一個從未被人夸獎過的人，怎么能有自信？對那些學習差的同學，也許正是一句真誠的贊美，讓他真的“棒”起來，就像王剛一樣！

　　第二種力量：“你真棒”三個字能讓人優秀。

　　一位美國老師，在推薦赴美讀高中的中國女孩時說“我以性命擔保她行”，這句話深深震撼了父親的心。他怎么也不會相信，僅僅在4個月前，他的女兒，還是一個被老師批評為“沒有數學腦子”、垂頭喪氣地說“我厭學了”的孩子。

　　剛去美國不久，女孩(英文名：斯蒂芬)語言首次得了滿分！老師一句“你真棒”讓女孩心花怒放。接著她的化學又開始頻頻得滿分。有人問老師問題，老師跟他們說：“問斯蒂芬，她什么都知道。”老師還在全班大聲贊揚：“你們要努力呀，否則將來你們都要給斯蒂芬打工去了！”

　　每個人都是有天賦的，但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻，開門”一樣，喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣，那就是“你真棒”！

　　第三種力量：“你真棒”三個字能讓人友好。

　　誰都不愿意身邊總有一個說你這不行那不行的人，誰都希望被別人認同。聯合國教科文組織國際21世紀教育委員會提出教育的四大支柱：學會學習、學會做事、學會共處、學會生存。其中，學會共處的核心，就是會發現他人的優點，尊重多元文化，學會與不同的人共同生活，學會悅納別人。

　　一個人長大的過程是一個社會化過程，也是一個走出以自我中心與同伴交往的過程。城鄉孩子手拉手活動的價值，就是讓他們走進一個自己原來不知道的世界—— 一個屬于他的朋友的世界，從中發現朋友的優點，看到自己的不足，真誠地向朋友學習，在成長的路上能夠手拉手一起進步。

　　在手拉手活動中，城市孩子發現了陌生的農村朋友樸實、真摯、有愛心、會勞動、愛學習的長處，農村孩子也發現了城市孩子開朗、活潑、有知識、有才干、會動腦的長處。他們相互肯定，相互納悅，于是成為影響自己一生的好朋友。

　　在我們生存的社會里，人與人之間息息相關，說一句壞話，一句激勵別人的話，做一件有用的事，有意義的事，其效果是完全不同的。

　　所以，人與人相處，要相互鼓勵，多給別人發出正信息。

　　有位信使叫多克，他的口袋里總是裝著許多小紙條，上面寫著一句鼓勵的話語，在將電報送到人們手中的同時，他也留下一張小紙條，告訴他們“今天是美好的一天”，要“笑口常開”，“別再煩惱”。第二次世界大戰期間，軍隊因為多克年齡太大而沒有要他，但多克沒有泄氣，他自告奮勇，到野戰醫院做了一名志愿者，協助醫生救助傷員。有一天，他突發奇想，在醫院的墻上寫下了這樣一句話：“沒有人會死在這里。”這句話在醫院里引發了一場爭論。醫院領導說他瘋了，要求擦掉，也有人認為這無傷大雅，不必擦掉。最后，大家決定把那句話留下來。沒想到，不但傷員，就連醫院的工作人員也都漸漸地把那句話記在了心里。

　　病人看到這句話堅強地活著，醫生和護士們也盡力給予病人最精心的照顧。

　　你看，語言多么神奇，它能創造奇跡！

　　對自己來說，一句鼓勵的話，可以交一個朋友；一句傷人的話，可以多一個冤家；對他人來說，一句睿智的話，可以挽救一個生命；一句愚蠢的話，可以貽誤人的一生。

　　面對他人，你決不要吝嗇你的贊美，當你看到別人的成績，你一定要說聲“你真棒”，改變角度就改變了關系。贊美永遠是不過時的交往藝術。只要你學會從別人身上尋找優點并給以贊美，你將會得到意外的收獲。

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