顧及他人是一種重要的情商

　　——關(guān)注寶寶的社交與情感發(fā)展

　　策劃執(zhí)行/任雪蕊

　　文/浙江大學(xué)教育學(xué)院  莊承婷 陳彩紅 盛群力

　　美國佛羅里達州幼兒園列出了入園孩子應(yīng)該具備的能力，如：

　　● 能遵守規(guī)則；

　　● 能完成成人交給的任務(wù)；

　　● 會表達自我需求，能與成人以及同伴互動；

　　● 簡單的日常生活事項能自理。

　　● 學(xué)會如何跟他人相處、融合和交流的能力；

　　● 學(xué)會如何與他人一起玩耍、分享、輪流；

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　　這里提及的所有的能力技能幾乎都是與社交、情感發(fā)展有關(guān)，如自制、堅持、與人相處等。也許在美國的教育界看來，孩子要想獲得成功，想要獲得圓滿的人生，最重要的能力就是學(xué)會控制自己的行為，善于與他人溝通交流、和睦相處。

　　那么，我們怎么知道自己寶寶的社交與情感發(fā)展是否良好？又該如何培養(yǎng)他們的社交與情感技能呢？

　　研究發(fā)現(xiàn)：

　　● 親子關(guān)系是孩子身心(包括社交與情感)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　● 孩子的發(fā)展依賴于他與生俱來的特質(zhì)，同時與他的生活經(jīng)驗有關(guān) 。

　　● 孩子的所有發(fā)展方面(包括交際、情緒、智力、言語等)都相輔相成、密切相關(guān)，每個方面的發(fā)展都會都依賴或影響其他方面的發(fā)展。

　　● 孩子的成長經(jīng)驗，包括父母對他的應(yīng)答方式，都會影響他的情感發(fā)展。

　　學(xué)會顧及他人之前，首先要學(xué)會信任他人

　　那么，寶寶的信任感是怎樣建立的？

　　研究者普遍認可這樣一個觀點：

　　孩子年幼時未被愛撫、擁抱、撫摸，長大后很可能是一個易爆易怒的家伙，甚至可能永遠不會對他人產(chǎn)生信任感，社會交往會出現(xiàn)困難，情感發(fā)展也可能會有障礙。

　　0～1歲寶寶：

　　目標：建立信任感

　　關(guān)鍵：培養(yǎng)寶寶對你的依戀感

　　社交和情緒方面的異樣表現(xiàn)：

　　●面無表情                          ●情緒波動大，煩躁

　　●對視覺、聲音、觸摸不感興趣        ●行為變化波動大

　　●不喜歡從熟悉的人那里尋求安慰      ●依戀陌生人

　　●不喜歡被撫摸和擁抱                ●不喜歡與其他寶寶一起玩

　　專家推薦

　　父母應(yīng)對的方法：

　　經(jīng)常擁抱、撫摸孩子，隨身攜帶孩子

　　對孩子的哭鬧要及時處理，冷靜應(yīng)對

　　以愉悅的心情和表情來處理孩子的常規(guī)護理，如哺育、換尿布等

　　悉心照料孩子的日常需求，如睡眠、喂奶以及各類瑣事

　　對孩子發(fā)出的聲音要予以及時的回應(yīng)。比如寶寶發(fā)出一個聲音，你可以模仿他的聲音，然后寶寶再發(fā)出另一個聲音， 你又一次加以模仿。看看你們之間的對話能持續(xù)多久。

　　經(jīng)常跟孩子說話，告訴孩子周圍正在發(fā)生的事。比如：“你現(xiàn)在正在吃香蕉！”注意要耐心等待寶寶的應(yīng)答。

　　為孩子提供多種游戲活動。每天給寶寶看、摸、抓不同形狀、不同顏色的玩具或物體，注意觀察寶寶喜歡的顏色。

　　跟寶寶玩“躲貓貓”之類的游戲。你突然消失，后又突然出現(xiàn)，這可以培養(yǎng)孩子的信任感，讓他相信你有時會消失在他的視線里，但很快會回來。

　　在寶寶的沐浴盤里放上許多有趣的玩具，比如橡膠小棒、塑料小書等，讓寶寶用多種不同的方式來探索他的玩具。

　　不要對孩子大喊大叫，或羞辱、搖晃、威脅孩子

　　不要對孩子的哭鬧沒有反應(yīng)；

　　不要面無表情、悶聲不響地照料孩子。

　　1～2歲寶寶：

　　目標：獲得自信心

　　關(guān)鍵：給寶寶積極的關(guān)注和贊賞

　　社交和情緒方面的異樣表現(xiàn)：

　　●不能與成人、同伴或玩具一起游戲       ●無法與他人交流

　　●行為具有攻擊性(經(jīng)常打人、咬人) ●老是悶悶不樂

　　●情緒容易波動                     ●經(jīng)常有不尋常的恐懼

　　●孤僻                             ●異常興奮，無法安靜地坐著

　　●缺乏基本自理技能(如如廁、言語交際) ●出現(xiàn)行為變化突然而劇烈

　　●比較容易發(fā)生事故                 ●容易對自我和他人造成傷害

　　●容易情緒失控                     ●需要他人持續(xù)關(guān)注

　　專家推薦

　　父母應(yīng)對方法：

　　第一步：了解寶寶的性情

　　性情是指一個人的行事風(fēng)格，是人與生俱來的特點。譬如：有些人做事雷厲風(fēng)行，而有些人則和風(fēng)細雨。但這并不意味著我們的行事風(fēng)格每次都相同。相反，很多時候為達到某種目的，我們可能會做出與我們性情不同、甚至截然相反的行為。這恰恰說明，人的性情是一定程度上受人自身控制的。

　　值得注意的是，性情本身并無優(yōu)劣之分，每種性情都有各自的優(yōu)缺點。培養(yǎng)孩子的社交與情感技能時，我們不能忽視孩子的性情，要幫助孩子學(xué)會掌控自己的情緒，控制好自己的性情，恰如其分地進行人際交往。

　　相關(guān)知識(此段文字可排在段落外，以保持“3步”的一氣呵成)

　　通常，心理學(xué)和行為學(xué)會把人的性情分為三種類型：乖戾、隨和和慢熱。我們可以從以下維度來判斷某一個孩子的性情。

　　A。敏感和不敏感

　　隨和型的孩子對環(huán)境刺激最不敏感，他們能在吵鬧聲中入睡，尿布濕了也不會鬧很久。而乖戾型的寶寶對環(huán)境刺激非常敏感，環(huán)境稍有改變都讓他感到非常不適。

　　B。積極和消極

　　很多時候孩子都會表現(xiàn)出歡快、友好的行為，或者挑剔、敵對行為。隨和型的孩子心態(tài)比較積極，而乖戾型的孩子比較消極，他們發(fā)脾氣時需要爸媽的更多安慰。爸媽要以愉悅的心情應(yīng)對孩子的需要。

　　C。主動和安靜

　　隨和與乖戾型的孩子都可能非常主動，他們需要許多活動的機會；而慢熱型孩子可能需要更多的時間來完成任務(wù)。

　　D。快速和緩慢

　　對環(huán)境的改變和變化，孩子的適應(yīng)速度也是有快有慢。隨和型的孩子能很快適應(yīng)環(huán)境，而慢熱型的孩子則可能顯示出“固執(zhí)”或不合作。

　　E。趨近和退縮

　　孩子對陌生情境的反應(yīng)也是各不相同的。以盛奶昔的實驗為例，隨和型的孩子會在奶昔倒出來之前就迫不及待地把小手伸進奶油盒子里，而慢熱型的孩子首先出現(xiàn)的是“撤離”奶油盒的反應(yīng)，退縮在一旁，待看明白以后，才試著靠近盒子。

　　第二步：給予孩子及時的應(yīng)答

　　仔細觀察：寶寶的行為往往是他內(nèi)心活動的流露。孩子玩的時候，是你觀察他的最好時機，看他做什么、傾聽他說什么，及時分析判，判斷接下來他會做什么。如，孩子伸手去夠較遠的一塊積木，有時他主動尋求你的關(guān)注“媽媽，能幫我拿過來嗎”。這是一個好機會，你不必動手，可通過眼神交流或笑臉來回應(yīng)他，表示你明白他的需要和要求。

　　經(jīng)常自問：經(jīng)常問自己“他現(xiàn)在是什么感受？他的行為背后傳達的是什么信息？他需要哪些幫助？”“他果真拿不到那塊積木嗎，還是僅僅想撒嬌？”

　　隨時調(diào)整：了解了孩子的真實想法后，你就應(yīng)該及時調(diào)整自己行為，以恰當方式滿足他的需求。如果你發(fā)現(xiàn)，孩子果真是因為拿不到積木，你可以把那塊積木拿到離他近一點的地方：“瞧，積木在這里！”如果孩子是想撒嬌，得到關(guān)注，你不妨親切地微笑：“寶貝，媽媽知道你能自己拿到積木的。”然后給他一個擁抱。

　　特別提醒：(此段文字可拍在段落以外，以保持“3步”的一氣呵成)

　　如果寶寶是慢熱型的，在寶寶要求幫助前，你可能需要緊挨著她坐下來，微笑地看一會寶寶。如果寶寶是乖戾型的，你的反饋可能得及時些，以防孩子情緒受挫。

　　第三步：引導(dǎo)寶寶與人互動

　　● 保持與寶寶平起平坐。你可能經(jīng)常要與寶寶一起坐在地板上。每次跟你的寶寶交談互動的時候，一定要目光平視。

　　● 對寶寶說出你的想法。不要有過多的解釋或說太多，耐心等待寶寶的回應(yīng)，這才是關(guān)鍵。寶寶給予回應(yīng)了，你再繼續(xù)下一個問題。這樣的談話，是很不錯的“輪流對話”。

　　例如：寶寶擺弄著積木，可能是搭積木，也可能是任意擺弄，你可以說“寶寶，你塔搭得很高哦”，或者“哇，你已經(jīng)找到所有的小方塊了”。寶寶給予回應(yīng)了，你再繼續(xù)下一個問題。這樣的談話，是很不錯的“輪流對話”。(排在段落以外，以保持“3步”的一氣呵成。此段文字配照片，文字排在照片附近)

　　● 不要提“對或錯”的問題，如“你在搭房子嗎”，要問開放性的問題，你的問題不需要回答對和錯。孩子搭積木，你可以這樣問：“再加塊積木吧，你覺得加在哪里比較好？”

　　● 引導(dǎo)寶寶注意他人的存在。寶寶身旁還有其他寶寶時， 你要大聲描述其他寶寶正在做的事，旁敲側(cè)擊地提醒寶寶的注意，讓寶寶學(xué)會關(guān)注彼此。例如： “你看，史蒂芬妮在干什么”，“史蒂芬妮的樓房是一字排開的。而你搭的是高樓” 。

　　(據(jù)美國佛羅里達教育署2004年發(fā)布的《5歲前寶寶教育》之 “社會交往與情緒發(fā)展”編譯)