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有一天,我6歲的女兒從學校回到家中時,顯得特別暴躁和疲乏。原來,她同最好的兩個朋友吵架了,一天都很難受。她的情緒真的非常低落。不過,在我給她講“兩人成伴,三人不歡”,并且向她解釋,即便是3個成年人在一起也是既有活力又有麻煩之時,她的心情變得明顯好起來了。
所有的孩子在被他人誤解時都會感到極度沮喪。起初,她們只是惱怒。但是,當誤解持續下去時,她們就會開始懷疑自己及其對現實的理解。如果你女兒的愿望、想法或體驗總是被忽略或誤解,她將變得怨恨不平、憤憤不已,這一點也不足為怪。
你可以通過預見她的需求,使用“我猜想你現在感覺有點孤單,是嗎?”之類的語言,謹慎地說出她可能的想法,以表明你對她的理解。在談話即將結束的時候提出問題與她進行討論,可以為她留下不同意的余地,也避免你給她留下令人激憤的自以為無所不知者的印象,或者讓她覺得你可能是不對的。
家長:
●接受你女兒對世界的看法——她不一定要同意你的看法,你也不必同意她的看法。
●重視她的獨特之處;告訴她你最欣賞、最珍愛她什么。
●探尋她行為背后可能的原因和情緒感受。
●復述她對你說的話,確保你正確理解了她的意思:“這么說,你希望我今晚呆在家里,因為我這周每天都工作到那么晚,你感到煩透了,是嗎?”
●記住她的好惡。
●說出她對某件事情可能的感受:“你不想聽我說這個,但是本月我確實沒錢給你買新夾克。”
教師:
●有意識地發現學生作業的規律,這或許可以告訴你她選擇做該作業的原因。
●鼓勵女孩子多參與能夠顯示學生個人好惡的課堂練習,并盡力記住她們的一些好惡傾向。
●對于那些特別難以對付的女孩子,列出除困難人格之外導致她們如此的四種可能原因。
●使用“印證性傾聽”(reflective listening,指的是聽者必須試著了解對方的感受和想法,然后用自己的話把對方的意圖表達出來,并向對方求證。也有人將之譯成反應式傾聽。——譯者注)的表述方式:“我剛才聽你說你認為自己知道的東西不多,沒法開始做作業,那么,讓我們從你確定知道的東西開始吧。”
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