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　　有一天，我6歲的女兒從學校回到家中時，顯得特別暴躁和疲乏。原來，她同最好的兩個朋友吵架了，一天都很難受。她的情緒真的非常低落。不過，在我給她講“兩人成伴，三人不歡”，并且向她解釋，即便是3個成年人在一起也是既有活力又有麻煩之時，她的心情變得明顯好起來了。

　　所有的孩子在被他人誤解時都會感到極度沮喪。起初，她們只是惱怒。但是，當誤解持續下去時，她們就會開始懷疑自己及其對現實的理解。如果你女兒的愿望、想法或體驗總是被忽略或誤解，她將變得怨恨不平、憤憤不已，這一點也不足為怪。

　　你可以通過預見她的需求，使用“我猜想你現在感覺有點孤單，是嗎？”之類的語言，謹慎地說出她可能的想法，以表明你對她的理解。在談話即將結束的時候提出問題與她進行討論，可以為她留下不同意的余地，也避免你給她留下令人激憤的自以為無所不知者的印象，或者讓她覺得你可能是不對的。

　　家長：

　　●接受你女兒對世界的看法——她不一定要同意你的看法，你也不必同意她的看法。

　　●重視她的獨特之處；告訴她你最欣賞、最珍愛她什么。

　　●探尋她行為背后可能的原因和情緒感受。

　　●復述她對你說的話，確保你正確理解了她的意思：“這么說，你希望我今晚呆在家里，因為我這周每天都工作到那么晚，你感到煩透了，是嗎？”

　　●記住她的好惡。

　　●說出她對某件事情可能的感受：“你不想聽我說這個，但是本月我確實沒錢給你買新夾克。”

　　教師：

　　●有意識地發現學生作業的規律，這或許可以告訴你她選擇做該作業的原因。

　　●鼓勵女孩子多參與能夠顯示學生個人好惡的課堂練習，并盡力記住她們的一些好惡傾向。

　　●對于那些特別難以對付的女孩子，列出除困難人格之外導致她們如此的四種可能原因。

　　●使用“印證性傾聽”(reflective listening，指的是聽者必須試著了解對方的感受和想法，然后用自己的話把對方的意圖表達出來，并向對方求證。也有人將之譯成反應式傾聽。——譯者注)的表述方式：“我剛才聽你說你認為自己知道的東西不多，沒法開始做作業，那么，讓我們從你確定知道的東西開始吧。”

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