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家庭教育

有效溝通的十大要點(2)

分類: 家庭教育 育兒詞典 編輯 : 育兒知識 發(fā)布 : 08-16

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  當(dāng)孩子們的感覺很好的時候,他們就會做得很好。如果孩子們能感受到自己被別人了解、關(guān)心和重視,他們就會更加主動地學(xué)習(xí)、與人合作和關(guān)愛他人。一些家長錯誤地認(rèn)為對孩子大喊大叫、羞辱、傷害或者命令,會讓他們表現(xiàn)得更好。但實際上,這些方法只能適得其反。它們造成的壞影響可能會很快顯現(xiàn),也可能會持續(xù)很多年。以我的臨床經(jīng)驗來看,這種影響會一直存在。在你使用了這些嚴(yán)厲的方法后,即使孩子乖乖地聽從了你的命令,你也要注意她已經(jīng)對你產(chǎn)生了不滿,而且你在她心目中建立起來的安全感也被嚴(yán)重地破壞了。

  有一天,黛安娜來找我做育兒咨詢。在戴安娜童年,自己的父母十分嚴(yán)厲,如果她不聽話,父母就會毫不猶豫地對她大喊大叫,打她并羞辱她。有一次她兩歲的女兒拉娜不想離開公園時,戴安娜大聲呵斥拉娜,罵她是個“搗蛋鬼”,還威脅說要把她單獨留在公園里。她發(fā)現(xiàn)拉娜這次哭得比以往都要厲害許多時,戴安娜意識到自己一定是犯了嚴(yán)重的錯誤。就這樣,被女兒的反應(yīng)嚇壞了的戴安娜來到我的辦公室。事實上,當(dāng)你要求孩子做什么事,而孩子不愿意去做的時候,對她喊叫、罵她或者羞辱她都是無濟于事的。在這種情況下,移情更能促進理解,達到良好的效果。可以告訴你的孩子:“我知道你想留在公園里,因為這里很好玩,但是我們現(xiàn)在不得不走了。”這樣能讓孩子知道你了解并和她有著共同的感受,但同時要保持自己的原則。與感覺到被羞辱的孩子相比,覺得自己的感受被了解的孩子更愿意去做那些讓父母高興的事。其實在夫妻生活中,你也一定有同樣的感受吧?假如在公共場合,你的丈夫生氣地對你大喊大叫,你能心情舒暢地答應(yīng)他的要求嗎?不,你一定會反擊他,并且很有可能因為太生氣而懶得理他。在這一點上,幼兒和你沒有任何不同。

  5. 避免爭奪控制權(quán)

  大約在十八個月大的時候,孩子們就已經(jīng)開始運用自己的意志了。他們已經(jīng)長大了,不但在心中有了自己的想法或者要求,而且已經(jīng)可以讓你知道他們的需要了。這個年齡的孩子最急切想要的就是獨立自主。我們都聽到過寶貝們聲嘶力竭地大哭著說:“我要自己來!”應(yīng)該說,這個時期對于家長是一個相當(dāng)嚴(yán)峻的考驗。

  你越試圖控制你的孩子,就越有可能產(chǎn)生你和孩子間的控制權(quán)爭奪。我不主張你讓孩子來制定規(guī)則,但是我建議你使用一定的技巧和語言讓寶貝和你一起來做這件事,你需要的是寶貝的合作而不是抵制。孩子的突出特點之一就是渴望幫助和取悅爸爸媽媽,作為父母應(yīng)該滿足孩子的這種需求,并給孩子一個獨立自主的空間。

  在你直接為孩子做出決定,而不是以建設(shè)性的方式給予指導(dǎo)時,往往容易和孩子發(fā)生關(guān)于控制權(quán)的爭執(zhí)。作為一個家長,你的職責(zé)應(yīng)該是教導(dǎo)寶貝如何正確地行使她的權(quán)力。懲罰和羞辱當(dāng)然不能達到這個目標(biāo),下面的這些方法也許會對你有所幫助。

  盡可能早地給孩子們創(chuàng)造做決定的機會。在嬰兒時期,就可以讓孩子開始做一些選擇,“你是要紅色的毛毯,還是要藍色的毛毯?”“你是想要這個奶嘴,還是那個奶嘴?”隨著孩子的不斷成長,一直要給她提供這種做選擇的機會。“你是要自己下樓梯,還是想我抱你下樓梯?”“你是要桃子,還是要梨?”提供這些選擇的機會可以讓孩子明白,在你看來,她是一個有能力的人,她可以為自己做出決定。這也有助于幫她養(yǎng)成做選擇的習(xí)慣——這可是生活中必不可少的技能。

  無論何時盡可能給孩子兩個可接受的選擇。給孩子選擇的機會不僅意味著給予了她權(quán)利,還會讓她更少地和你唱反調(diào)。當(dāng)幼小的孩子感到自己擁有了權(quán)利之后,她對你的配合默契程度會讓你驚喜萬分。最近,在一次聚會快要結(jié)束的時候,一位來訪的媽媽注意到她的女兒拿著我家寶貝的一個布娃娃,正玩得愛不釋手。根據(jù)她以前的經(jīng)驗,這位媽媽自嘲道:“等會兒我把這個布娃娃拿走時,我家寶貝一定會大發(fā)脾氣的。這兒馬上就會一團糟了。”過了一會兒,為了避免這場混亂,這個媽媽問我:“你是否介意讓她先把這個布娃娃帶回家呢?”這里值得稱贊的是,這個媽媽能夠換個角度來解決問題。對此,我建議她說:“你為什么不試著問問她:‘在你離開前,你是想把布娃娃拿給我,還是想把它放回玩具籃呢?’”別的媽媽們也都認(rèn)為可以如此嘗試一下。這位媽媽去做的結(jié)果令她深感詫異,她的女兒非常開心地把玩具放回了玩具籃,最后帶著微笑和媽媽一起離開了。

  提醒孩子她擁有決定權(quán)。在給出兩個可接受的選擇后,提醒孩子選擇哪個由她自己決定。你可以這樣對孩子說:“你決定吧”,“你來選擇”,“這取決于你”,或者“你選吧”。這些話語都會以一種健康的方式增強孩子的權(quán)利感,并且減少她的抗拒。

  給孩子提供幫助別人的機會。幼兒們是通過“硬連線”的方式與他人建立聯(lián)系的,所以為了表現(xiàn)出自己的自主性,他們會經(jīng)常抵抗一些命令,但是如果向孩子求助,他們則會非常高興地作出肯定回應(yīng)。“現(xiàn)在去桌子那兒。”這樣的命令很可能會遭到抵抗,但是像“我需要你的幫助,請你幫我把餐巾紙拿到桌子這邊來好嗎”這樣的求助往往更有可能得到積極的回應(yīng)。

  嘗試“即時立刻”的表達方式。比如當(dāng)你要對孩子說,穿上衣服我們才能吃早餐時,請對你的孩子說:“你一穿好衣服,我們就吃早餐。”而不是你常說的:“等到你把衣服都穿好了,我們才能去吃早餐。”因為你這樣說會引導(dǎo)寶貝去嘗試,看看你到底愿意等多久再吃早餐。但是如果你采用了我告訴你的“即時立刻”的方式,就會很有技巧地避免孩子拖延時間。

  給孩子提供客觀的信息來做判斷。不要大叫著對孩子發(fā)號施令說:“把你的腳從桌子上拿下去。”當(dāng)然,更不要濫用給孩子貼標(biāo)簽的方式來對待他們,比如,“你太粗野了,把你的腳從桌子上拿下去。”這種不分青紅皂白,先給孩子冠以一個罪名再說話的方式是極為錯誤的,我們管這種方式叫做對孩子的個性抹殺。請嘗試對孩子進行客觀地描述,比如,“腳應(yīng)該放在桌子下面,而不是桌子上面”。你也可以通過這種方式來強化你的家庭價值觀,比如,“在我們家里是不打人的”。

  6. 建立明確一致的行為準(zhǔn)則

  尊重孩子絕不是指沒有任何規(guī)矩,讓她為所欲為。尤其當(dāng)孩子長大一些之后,不給孩子制訂規(guī)矩實際上是家長的失職。因為這些規(guī)矩能讓孩子獲得安全可靠、被關(guān)心的感覺,能使所有事情可以預(yù)期和控制。當(dāng)你在路上開車的時候,停車標(biāo)志、交通信號燈、車道分隔線會讓你感到安心,它們會讓你知道哪里可以走、前方有什么情況。在家庭里,限制和規(guī)則也起著同樣的作用,而與交通規(guī)則唯一不同的是,在你的家里,這些規(guī)矩是用愛的方式來實施的。

  實際上,孩子們是需要規(guī)則和限制的。在你管教孩子的時候,他們也許會大哭大鬧,但是你要清楚,這些規(guī)矩會讓你的寶貝們切實感覺到你很關(guān)心他們。此外,你還需要注意的是,讓孩子事先知道規(guī)矩是什么十分重要。瑪格達·格伯在她的著作《你的自信寶貝》中指出,“聽話,就是家長先為孩子建立一套規(guī)矩,然后再負(fù)責(zé)監(jiān)督孩子去執(zhí)行。孩子需要知道你對她言行的期望是什么,然后才能配合你,做到聽話”。請確定你要說的意思是什么,然后把你真正要說的意思正確表達出來。不要對孩子進行空洞的威脅。小家伙們其實在不斷地觀察著父母是否真的會監(jiān)督他們按照規(guī)矩行事。當(dāng)父母并沒有做到強制他們守規(guī)矩時,其實是傳遞給了孩子這樣的信息:

  ● 我說過的話可以不算數(shù)。

  ● 這些規(guī)矩對你無效。

  ● 我也不見得能做到。

  7. 言傳身教

  禮貌言行的形成是逐步發(fā)展的,需要具備了解他人的感受并控制自己沖動的能力,而這些對孩子來說是比較高的要求。我常常聽到家長這樣要求孩子,“用哪些詞更禮貌呢?”或者“說對不起!”。然而,這種做法只能使孩子為了得到自己想要的東西而去重復(fù)禮貌用語,既不能教會她尊重他人,也不能教她學(xué)會感激、同情或者理解他人,而這些都是禮貌言行的基礎(chǔ)。

  言傳身教才是教育孩子的最佳途徑。每當(dāng)我丈夫幫助了我,或者出色地履行了做父親的職責(zé)之后,我都會用我的方式讓他知道,我是多么地感謝他所做的一切,而且我這樣做的時候,總是盡量當(dāng)著孩子的面來進行。在后來,當(dāng)我的女兒門德斯大約兩歲的時候,有一天晚上,她生病吐在了床上,我丈夫立刻來到她的房間,幫她更換了床單,并安慰她。當(dāng)他做好后要離開房間時,在一片黑暗之中,我們聽到門德斯說:“爸爸,謝謝你照顧我。”她這出乎意料的反應(yīng)是如此的真誠,在那一刻深深地溫暖了我們的心。

  8. 認(rèn)識到你所使用的語言的力量

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