同理傾聽，讓孩子釋放心中的情緒

　　最近在幾場演講中，不斷有媽媽向我提出有關孩子各式各樣行為的問題。我發現在她們的問題中除了過度的憂慮外，最重要的癥結是欠缺同理心或不懂得運用同理心。這個在親子關系、婚姻關系，甚至在其他人際關系中最基本、最有效的原則，似乎仍是讓眾多人困擾的瓶頸，實在有必要再次強調一下。

　　“我上中學的女兒常對我說：她的壓力很大，對一些科目感到頭疼，甚至有想死的念頭……”

　　“我10歲的兒子常常對祖母出言不禮貌，怎么勸他、警告他都沒有用！”

　　“我7歲的女兒常埋怨父親寵弟弟，不喜歡她，她很想離家出走。”

　　“我11歲的孩子最近告訴我，他在班上遭到一些同學的排斥，覺得自己沒有什么朋友。”

　　從媽媽們口中說出的類似上述的敘述可謂不勝枚舉。歸結大多數孩子的問題，其原因簡而言之是孩子心中有壓力、抱怨、不滿、挫折、不快樂等想法和感覺。

　　在這種情況下，父母們究竟該怎么做，才能做到同理傾聽孩子呢？下面我給父母們介紹幾個同理傾聽的技巧，供父母們參考：

　　1.全神貫注不分心。父母們在聽孩子的想法時，要把注意力集中在孩子的臉、嘴和眼睛上，專心聽孩子訴說，不要因其他事情分心。父母的專心能激發孩子的訴說欲，從而讓孩子盡吐心中郁憤。

　　2.適當適時提問。對于孩子表述得不清楚的地方，父母可以提出相應的問題，以幫助孩子更全面地表述自己的問題，同時也讓自己可以更全面地了解孩子的感受。

　　3.控制自己的情緒。父母們在聽孩子訴說的過程中，對于孩子所說的不是很認同的時候，要控制自己的情緒，等孩子說完再說明自己的觀點。沖動地打斷孩子會損傷孩子傾訴的積極性。

　　4.重復孩子的話。父母在傾聽的時候，可以適時重復孩子的話，一方面可以表明你確實在聽他說話，另一方面也可以確定他表達的真正意思，不至于出現溝通誤會。

　　5.判斷孩子的需要。父母在傾聽時，可以根據孩子的語氣、肢體動作等來判斷孩子的需要，以便后面與孩子討論出可行的解決方法。

　　父母們要善用以上技巧，用自己的耳朵、眼睛和心來同理傾聽孩子。當孩子傾吐完心聲后，其內心如同一杯倒空的杯子，這時再與他討論解決問題的方法就容易多了。