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　　在一次親子培訓(xùn)課堂上，一位母親向我描述了她12歲的兒子：脾氣變得特別大，你說(shuō)一句，他頂兩句。火氣比我還大！要是趕上他爸在家就更完了，他爸一兇，爺倆就開始一個(gè)賽一個(gè)了，恨不得把房頂都掀了！ 

　　這樣的事相信大家也聽說(shuō)過(guò)吧，先不去管這場(chǎng)嗓門大戰(zhàn)誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，關(guān)鍵問(wèn)題是：孩子情緒不好時(shí)，父母馬上擺出一副家長(zhǎng)的氣勢(shì)，連嚇帶罵，就一定能收到效果嗎？如果你問(wèn)心理學(xué)家的話，得到的答案肯定是否定的。他們一定更傾向于建議身為父母的您，當(dāng)孩子生氣時(shí)，請(qǐng)千萬(wàn)保持冷靜。因?yàn)楦改敢坏┮耘婆⒆泳透欣碛上嘈牛膽嵟抢硭?dāng)然的，暴躁的爸媽誰(shuí)受得了？既然老爸老媽態(tài)度惡劣，他也沒(méi)必要和顏悅色地回應(yīng)。 

　　所以，萬(wàn)一孩子火冒三丈，開始激動(dòng)起來(lái)，父母千萬(wàn)別隨之起舞。當(dāng)父母保持冷靜，這股情緒安定的氛圍也會(huì)逐漸對(duì)孩子起到正面作用，有助孩子恢復(fù)平和心境。您鎮(zhèn)定的處理方式，也是孩子觀察學(xué)習(xí)的好榜樣——“原來(lái)沖突還有這個(gè)解決之道！”您的冷處理后的和平解決也使孩子對(duì)控制情緒心服口服，以后更有助于同伴間沖突的解決。

　　如果您還不能很好地掌握以靜制動(dòng)這個(gè)溝通的技巧，不妨先做做下面的小練習(xí)。 

　　(1)期末考試結(jié)束，孩子一進(jìn)門就把考卷往地上一扔，摔門進(jìn)房了。你拿起地上的卷子一看，58分…… 

　　不當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵簩?duì)著門大喊：“自己沒(méi)考好，還敢發(fā)脾氣，是不是又欠揍了！” 

　　溝通達(dá)人的你，則會(huì)說(shuō)： “扔卷子不會(huì)把58變成85！你先緩緩氣兒，老爸待會(huì)兒和你一塊商量下次怎么把5和8調(diào)個(gè)位子。” 

　　(2)周六早上要上書法班，可兒子卻怎么也不起床，還把被子一蒙，不耐煩地說(shuō)：“哎呀，少去一天能怎樣嘛，我要睡覺！” 

　　不當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵喊驯蛔右幌疲瑓柭暤溃骸拔疫€管不了你了呢！你給我馬上起來(lái)！” 

　　溝通達(dá)人的您，則會(huì)說(shuō)： “你不起床，不僅最愛吃的蛋糕沒(méi)法吃，下周還要補(bǔ)這周的書法課，就沒(méi)法去游樂(lè)場(chǎng)了哦。真遺憾！” 

　　(3)出差回來(lái)，你沒(méi)有買女兒最愛吃的糖，她生氣地說(shuō)：“老媽最壞了，我以后再也不理你了！” 

　　不當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵夯鸫蟮鼗卮穑骸安痪褪翘锹铮瑢W(xué)習(xí)怎么沒(méi)看你這么用心呀！” 

　　溝通達(dá)人的您，則會(huì)說(shuō)： “你不高興了？這話真讓媽媽有些傷心，本來(lái)還興高采烈地想送你另一個(gè)神秘禮物呢。” 

　　學(xué)會(huì)了保持冷靜，你就會(huì)是孩子樂(lè)于傾訴心聲的好爸媽。

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