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　　什么都被管，孩子不開心；父母責在此，這是天注定。

　　——Ogden Nash

　　所有孩子都要經(jīng)歷一些特定的年齡(如“可怕的兩歲”)和階段(快速生長期)。在這些時期，他們更容易發(fā)生情緒方面的失控。對很多內(nèi)向的孩子來說，他們一直以來，甚至在兩歲的時候都表現(xiàn)得非常隨和，但是到了四五歲左右，他們就開始出現(xiàn)必須予以重視的更強烈也更明確的需求。這時候，他們會嘗試用懇求、哭鬧和沉默等方式表達需要。如果沒有得償所愿，他們還會拒絕和你說話。接下來的日子就是一個“糟”字：孩子感覺不舒服了，他要“走自己的路”了，他覺得被逼得太緊了，或者，他被自己的情緒淹沒了……結果就是一頓醞釀完畢的大脾氣。外向的孩子傾向于外化性的行為，他們往往因自己的困難而怪罪或遷怒他人——通常是父母中的一人。內(nèi)向的孩子傾向于內(nèi)化性的行為，因此他們更可能變蔫兒、變沉默、變得對你視而不見，而不是跟你大鬧一陣脾氣——但這事也不是不可能發(fā)生。

　　考驗家長意志的就是這些時候。當孩子正在脾氣勁頭上的時候，似乎你做什么或說什么都只會讓危機加劇。當你覺得自己的火氣往上躥時，你就去休息一會兒——類似于暫停時間，讓自己冷靜下來。接下來，你可以開“偵查”工作，嘗試把罪魁禍首給揪出來。內(nèi)向的孩子最有可能在感到過度繁忙、過度刺激、疲憊或饑餓的時候被突然的情緒爆發(fā)征服。問問你自己，什么事超過一定的限度了？(譬如，過多的視覺刺激、周圍過多的人、過多的變化、過多的糖分等)什么事不夠？(譬如，休息不夠、血糖過低、休整恢復的時間不夠)承認并接受孩子的感受。你可以說：“我知道你想要那個玩具，但是我不打算買。”沒有借口、例外或解釋。只在他冷靜下來以后，給他提供別的選擇。深呼吸幾次，這事就過去了。沒錯，你的孩子會長大的。

　　如果你剛出門沒多久，而孩子已經(jīng)感到無聊、疲憊、饑餓、熱或者冷、過度刺激或壓抑，她可能會開始周身不自在地扭動身體、發(fā)牢騷、要玩玩具或要吃零食，或者發(fā)出刺耳的哭鬧聲。當然最好不要等事情發(fā)展到這個地步，但是如果已經(jīng)這樣了，你最好的選擇是分散她的注意力：做個鬼臉、唱首歌、興致勃勃地指給她看一個有趣的東西。如果情況允許，你也可以和孩子一起離開“是非之地”，尤其是喧鬧的公共場所。不要理會任何窺探和責備的目光，將注意力集中在孩子身上。平靜你自己的情緒并拋卻任何你可能有的尷尬感。每個家長都有要處理麻煩的孩子。下次，預計好孩子能承受的逛街時間、下嬰兒車走路的時間和持續(xù)不進食的時間，并就此做出相應的計劃，從而將孩子的情緒爆發(fā)防患于未然。

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