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在日常生活中，常常會看到這樣的現象：有的人在路上碰到熟人因怕羞故意躲避：有的人不敢在眾人面前講話，害怕自己當眾出丑，使自己處于難堪的地步：害怕當眾說話或表演，害怕當眾進食，害怕與別人對視，或自認為眼睛的余光在窺視別人，因而惶恐不安。
楊華，從小學習勤奮、聰明伶俐，上小學時頗得老師賞識，還當上了班長。可就在一次班會上，他站在講臺上發言時說錯了一句話，引起了同學們的哄堂大笑。他當時不知這是因為講錯話所致，還以為是自己臉上出了什么毛病。從那以后，他就總覺得自己長相難看，先是覺得臉面不好看，后來又覺得頭型不好看，再往后就覺得連體形也不好看了，總之，他覺得自己渾身上下哪兒都不好看，以全于后來他越來越關心自己的長相了。工作之后，更是瘋狂，他貼面膜，甚至光顧美容院，希望通過這些方法使自己的長相能有所改觀。隨著時間的推移，他變得越采越內向，越來越孤僻，最后發展為極度自卑，甚至常常不敢走出家門，更不敢與生人交往。平時別人多看他一眼，他就覺得是自己長得太難看才吸引了別人的視線：如果別人沒有看他，他又覺得這是因為自己長得小好看，別人對他不屑一顧。后來，他幾乎不敢在公眾場合露面，更別說與人自如交談了。為此，他痛苦不堪。
楊華的癥狀，屬于典型的社交恐懼癥。許多人或多或少對與陌生人接觸都會有些害怕，但是，社交恐懼癥患者總是處于焦慮狀態。他們害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。社交恐懼癥主要可以分成兩類：
1.普通社交恐懼癥
普通社交恐懼癥是指在任何地方，任何情境中，都會害怕自己成了別人注意的中心。他會發現周圍每個人都在看著他，觀察他的每個小動作，他害怕被介紹給陌生人，甚至害怕在公共場所進餐，喝飲料，他會盡可能回避去商場和進餐館：他從不敢和老板、同事或任何人進行爭論，捍衛他的權利。
2.特別社交恐懼癥
患了特別社交恐懼癥的人會對某些特殊的情境或場合特別恐懼。比如，某人在與別人的一般交往中，并沒有什么異常，可是當他們需要上臺表演，或者當眾演講時，他們會感到極度的恐懼，常常變得結結巴巴，甚至愣在現場。
從心理學角度采講，患有社交恐懼癥的人，總是走不出過去重復的泥潭，社交恐懼癥往往不是突然產生的，而是長期形成的。患者往往從小就在社交上存在一定的問題，這些問題沒有隨著年齡的長大而自然解決，而總是一遍遍地重復舊有的困擾，令患者十分痛苦。這是怎么回事呢？可以用一個比喻來解答：人的口腔里有了潰瘍，總想用舌頭一遍遍舔它，即使又疼一遍還是這樣做，為什么？是想要修復它。人的成長歷程也是一樣，有社交恐懼癥的人常常在想：“再這樣做一遍可能就會成功吧！”可是再這樣做一遍往往還是失敗。要想走出過去重復失敗的泥潭，需要通過心理咨詢，對自己的生活模式逐漸有一個比較清晰的領悟，這樣才可以使傷口愈合。
每一個孩子都要經歷社會化過程，都要從家里走向社會，過分羞澀內向會妨礙性格的發展和完善，對學習和工作帶來不利影響。偶爾沒有達到目標，就容易自卑，同時對外界的反應十分敏感，這很正常。但如果反應過度，就會縮手縮腳，影響自己的交往，逐漸形成自我封閉。這對性格的完善是有害的。
要幫孩子克服社交恐懼癥，不妨做到以下幾點：
(1)要孩子首先戰勝自己。要讓他知道，沒有誰是十全十美的，每個人都有不足之處，不要無限夸大別人的優點，放大自己的缺點。不必仰望別人，只要努力，你也可以很優秀。克服了自卑心理，就會增加交往的欲望。
(2)教會孩子有意識地做數次深而長的有節奏的呼吸，心里要想著自己與對方是平等的，這可以使緊張心情得以緩解。平時注意訓練孩子用大膽而自信的眼光看別人，為他建立自信心打下基礎。
(3)學會轉換氣氛。孩子在與他人交往時，可能因為某些原岡，說到某種話題會難以開門，從而導致心理緊張。在這個時候可以讓孩子轉換一下話題，使氣氛得以緩和，等到氣氛融洽，有利于說出真情時，再心平氣和地說明自己的意圖。
4)有時人的羞怯不完全是由于過分緊張，而是由于知識領域過于狹窄，或對當前發生的事情知道得太少造成的。因此，平時要讓孩子加強對文學，音樂，藝術等方面的學習，多看課外書籍，報刊，廣泛地吸收各方面的知識，有了知識會幫助他樹立自信，克服羞怯。
(5)讓孩子勇敢地走出自我封閉的圈子。先教孩子和熟悉的人交談，然后循序漸進，最后達到和陌生人交談的水平。平時在家里時，可以虛擬一個公眾場合，下面有無數聽眾，讓孩子發言。經過長期艱苦的心理鍛煉，隨著年齡的增長，個性的完善，社交恐懼癥是可以逐漸克服的。作為父母，應重視并注意觀察娃子是否有社交恐懼傾向。及時審視自己對待孩子的行為是否恰當，并盡早糾正不恰當的教育行為。給予孩子更多愛護、表揚和鼓勵。
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