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　　帶著孩子時在路上遇到了熟人，父母總希望孩子能甜甜地叫聲“叔叔阿姨”或“爺爺奶奶”。可是孩子常常不配合，怎么也不肯跟人家打招呼。這樣的孩子是不是就“沒禮貌”呢？是不是就“欠調教”呢？

　　我認為并不盡然。如果從孩子的角度出發，也許有些事兒并不能那樣“上綱上線”。但這樣說的話，難道教孩子“懂禮貌”的品質不重要嗎？父母到底應該怎么做呢？

　　“不打招呼”是沒禮貌嗎

　　一位媽媽說：“我的孩子現在兩歲多，最近路上碰到人我讓她喊‘叔叔’或者‘阿姨’，她就是不肯，也不知道是為什么。她以前不這樣的，前段時間在小區里還會嘴巴甜甜地叫人。最近是怎么回事呢？”

　　兩歲多的孩子，自我意識快速發展。這段時間不愿意打招呼可能有多種原因。一種原因可能是她在觀察。孩子在逐漸成長的過程中有了更多的自我意識和想法。對于父母而言的熟人，在孩子眼里也許是第一次見面的生人，孩子有點警惕心是很正常的事兒。我女兒開心現在見人第一面的時候似乎也不太喜歡叫人，但如果多見幾次熟了，她就變得很熱情。

　　另一種原因可能跟她當時的情緒有關，也許她只是暫時不高興了，所以你讓她做什么她都不太樂意去做。

　　第三種原因就是這個年齡階段的孩子很希望表現出自己的意志，不愿盲目地聽從父母，父母發指令讓她做什么她反而偏不去做。如果這個時候硬是逼迫和強制她叫人，她很可能因此而出現強烈的逆反行為，就是不叫人。

　　所以爸爸媽媽要做的，一是做好榜樣，讓孩子覺得見人打招呼是一件自然而愉快的事情；二是不強迫，不要讓孩子排斥這個行為，這個階段過去以后孩子可能自己也會開始喜歡跟人打招呼了。

　　“不懂分享”是沒禮貌嗎

　　有朋友帶著孩子來我們家玩。朋友家孩子一歲多，比我們家孩子小點兒，拿著喜歡的玩具不撒手。我們家孩子一見急了，喊著玩具是他的，硬是搶了回來。我說：“弟弟第一次來我們家玩，你應該大方一點。”他根本不聽，還跟我鬧，弄得我特別尷尬，在朋友面前顯得我教育特失敗。我該怎么教他呢？

　　其實，孩子三歲之前不懂分享是正常的，不要擔心，不用覺得教育“失敗”，更不要用成人的“道德”標準去衡量他是不是自私。這時給他講道理，孩子一是帶著情緒根本聽不進去，二是他可能并不能理解你的邏輯。所以這時你強迫他分享，他一定會鬧情緒，弄得孩子與家長都更不愉快。

　　至于怎么引導孩子，讓他逐漸有“分享”意識呢？這不是靠長篇大論給孩子講道理來實現的。只需要身體力行地教孩子一些簡單、實用的交往技巧，比如“怎么做輪流”“怎么做協商”等。譬如當孩子之間搶玩具的時候你可以說，“寶貝，我知道這個玩具是你很喜歡的，你可以把它收起來。但其他的玩具你可以給別的小朋友玩一玩。”還可以跟孩子說，“我們可以跟這個弟弟互相交換玩具，你看弟弟的玩具我們家就沒有，咱們可以看看弟弟的玩具有什么好玩的。”

　　“大庭廣眾鬧情緒”是沒禮貌嗎

　　現在我都不敢帶我們家孩子出去了。不管是去超市還是去飯店，他經常大喊大叫，一有不滿意直接大聲哭鬧，弄得我們特別沒面子，只好趕緊帶他離開。這怎么辦呢？

　　孩子并不能清楚地分辨出行為的好壞，家長對孩子行為的反饋很重要，默許或不當反饋都可能造成孩子繼續出現不當行為。孩子喊叫哭鬧的原因有兩種：一是宣泄情緒，二是引起家長注意。

　　如果這種情況發生在兩歲前，家長不用說太多道理或過多責備，可以態度溫和而堅定，從表情到語氣堅定地表示“不可以”，然后用別的事情轉移他的注意力。如果是兩歲之后，先幫助孩子平靜情緒，然后跟孩子進行簡單的引導和討論，告訴他什么樣的行為是好的。合理利用期望效應，正面暗示和激勵他“一定會是個懂禮貌的孩子”。他會愿意朝著父母期望的方向發展。

　　通過我們上面的討論，大家就會發現，讓孩子“懂禮貌”的問題確實是需要做一個界定的。有些是孩子的正常行為，比如“一段時間內的不愿打招呼”“三歲前的不愿分享”。那么對于這些行為，父母就不要給孩子貼上“不懂禮貌”的標簽了，更不要為了避免傷自己面子而逼迫孩子。同時，有些行為是確實需要引導和糾正的，特別是孩子兩歲以后，父母就需要給他立規則和規矩了。

　　如何讓孩子“懂禮貌”“有規矩”

　　一是父母要做好榜樣。身教重于言傳，父母的一言一行孩子都看在眼里。父母平日里熱情待人、禮貌處事，會讓孩子覺得文明禮貌地與人交往是一件愉悅而正常的事情，也會自然地去模仿。另外，在同孩子一起與人交往的時候，父母可以提示孩子一些交往的技巧，比如如何打招呼、如何有禮貌地詢問對方、如何與人協商等。

　　二是給孩子定規則的時候，最好讓孩子參與到制訂規則的過程當中。這樣他會更愿意遵守。比如去超市前就跟孩子說好只買什么不買什么，只待多長時間，這樣孩子心理上有一個準備，他就不會索要無度地哭鬧。即使他真的做不到，父母到時候也更容易說服和引導。另外，一旦定了規則，就不要輕易改變，保持規則的穩定和有效。父母如果自己都是經常說了不算，肯定不能指望孩子聽你的了。

　　三是耐心引導，期望和激勵。多關注孩子的優點和做得好的地方。其實，每一個孩子心里都想朝著父母期望的方向發展，這是出于他們對父母的愛。所以父母正面的期望和激勵會給孩子積極的心理動力。當孩子做得好的時候，父母要及時給予鼓勵。當孩子做得不好的時候，也可以從正面鼓勵他下次做好，相信他以后一定可以做到。

　　四是給孩子時間去適應和鍛煉。孩子的社會性是逐漸發展的。在與家人、同伴、陌生人的交往中，孩子逐漸去適應和鍛煉，逐漸懂得什么行為是好的，什么行為是不被允許的。在這個過程中，父母要尊重孩子，相信孩子；少催促，少批評。孩子探索到適合自己的有效方法，然后才能成長為一個更加優秀的人。

　　不同年齡孩子的禮貌培養

　　父母可根據不同的年齡特點來指導孩子學習禮貌：

　　第一階段：言傳身教。適合年齡：出生至兩歲

　　兩歲之前的孩子與社會的互動方式主要是模仿，因此父母可通過親身示范的方法，教給孩子禮貌的行為。只要父母每天都用尊敬、謙讓的態度對待別人，身處其中的孩子就會無意識地模仿并內化為自己的行為。遇到類似的情形時，孩子自然而然就會學你的做法。

　　第二階段：教給孩子對與錯。適合年齡：2～4歲

　　兩三歲的孩子能夠聽懂一些簡單的語言了，這時父母就需要預先想到孩子可能會出現的行為，并明確告訴孩子“什么是能做、什么是不能做的”，并用他們能懂的語言解釋“為什么要這樣做”和“應該怎樣做”。

　　第三階段：糾正孩子的不禮貌行為。適合年齡：4～5歲

　　4～5歲的孩子自制力還不是很強，仍需要父母反復向他們強化“禮貌”行為，并告訴他們每種禮節背后的道理，讓孩子知道，他們的行為可以帶給別人快樂，也可能會傷害他人。另外，平日里遇到孩子故意說臟話，請避免當即批評指責，轉移注意力就好了，這樣孩子說臟話的行為就不至于反復、持續太久。

　　要知道，禮貌培養是一個潛移默化的過程。父母要教育孩子從小就使用“你好”“謝謝”“對不起”“請”“歡迎”“再見”等禮貌用語，并告知他們禮貌用語要長掛嘴邊。只有長期堅持才能養成良好的禮貌習慣。

    本文由化學工業出版社授權摘自《陪伴是最好的教養》

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