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　　關鍵詞：和父母爭執 頂嘴 不尊重 吵架 表達恨意 惡形惡狀 教導如何尊重他人 自我價值感低

　　情境

　　我的孩子無法控制他生氣的情緒，憤怒時會用言語和肢體猛烈攻擊他人。

　　思考

　　我最常給父母講述的主題是“了解與管理你的憤怒”。試著問自己：數百位成人都參加了憤怒管理課程，你如何能期待孩子只靠自己就能學會如何去控制情緒？

　　解決方法

　　1 避免用憤怒去響應孩子的憤怒，你的憤怒將會使孩子的情緒發酵擴大，要先控制自己的憤怒(請見“生氣、父母的生氣”部分)，以平靜、溫和的聲音響應孩子。如此你才能引導孩子的行動，同時你也以自己的行為為孩子示范了你希望在孩子身上看到的行為。

　　2 孩子需要學習到：雖然憤怒的情緒是正常的，但是處理它們的方式卻有能被接受以及不能被接受之分。你可以借由了解孩子生氣的原因幫助他了解這一點。通常，只要讓孩子知道你了解他的感覺，就能讓他平靜下來。舉例說明，如果孩子因為哥哥沒問他就把腳踏車騎走而生氣，他因此而吼叫、咒罵。請你平心靜氣地去了解他生氣的原因，并且說：“我知道哥哥沒有問就拿走你的東西，這很讓人挫折。”孩子會思索如何回應，這個時間就可以讓他發脾氣的行為暫停下來。下一步，問一個問題去引導孩子做更正面的思考：“你覺得你要如何做才會讓他記得要先問過你？”如果他還是很生氣，再次提醒他以更正面的方式思考：“生氣無法處理這個問題，你覺得呢？”陪在孩子身邊并且引導他找出解決方法。

　　3 如果孩子的情緒已經失控，立刻制止他并把他送回自己的房間，讓他冷靜下來，不要試著在孩子情緒反應最激動的時候處理問題。稍后，當他平靜下來，花時間讓他了解，尤其是他做了什么是你并不允許贊同的。通過溝通與孩子約定，讓孩子計劃在未來如何避免出現這種行為。

　　4 跟孩子談他生氣這件事，告訴他學習如何控制自己的脾氣是一件很重要的事。建議他要學的第一件事就是學會在行為失控或口不擇言之前控制好自己。預先讓孩子知道，下次當他脾氣爆發時，你將會協助他，要求他回到自己房間去冷靜下來。告訴他如果當他被要求卻沒有立即回房間，他將喪失一天休閑時間的權利，例如講電話、看電視或者和朋友們玩。

　　5 幫孩子發展出一個“生氣控制計劃”。選一個安靜的時間，和孩子討論關于生氣這件事，腦力激蕩出當他感覺自己失控時他所能做的事。例如，他可以戴上耳機聽音樂，到外面丟籃球或者沖個澡。讓他將這些方法寫在表格里并且放在隨手可得的地方，當他使用這些方法時要鼓勵和支持他。你可以選擇一個關鍵詞，讓他知道他現在情緒失控并且需要冷靜下來；再選擇使用一個詞代表暫停，給孩子一些時間去整合自己。

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