這個家長之所以這樣無理取鬧，緣由之一是與東東家長有積怨，以前在小班時孩子之間發生糾紛而造成家長雙方吵架。緣由之二是玲玲一直由奶奶帶養，其父母因為工作從不管孩子，奶奶是一個沒文化的老年家庭婦女，不懂科學，盲目聽信他人建議。這里需要說明的事：玲玲的傷口，三天后完全好了，沒有留下任何疤痕，因為滿足了奶奶的一切要求，事情也就沒有再發展下去，而玲玲家長的做法，給我這個有十六年教齡的幼兒教師上了一堂生動的課，讓我反思現在的教師，幼兒，家長三者的關系如何定位？家長工作怎樣去做？

　　首先，我正確地處理了孩子之間的糾紛，發生了抓扯事件，立即對孩子傷口進行消毒，告知家長情況，報告值周園領導。其次，通知東東家長向玲玲家長道歉，協調關系。尋求雙方家長的和平溝通，畢竟孩子之間，在集體生活中難免有些磕磕碰碰。這是一個小小的孩子之間的糾紛，演變為家長莫名其妙的無理要求，值得我去反思：當家長的正常維權變成無理取鬧時，我們一定要時刻準備著，用法律的武器保護自己，同時處理好特殊幼兒和家長，分清責，權，利。在帶班時，更加關注孩子之間的行為，加強友愛教育，了解家長的教育觀念，教育態度，用真誠的心去指導他們，協調彼此的關系。我在此要強調的是，幼兒教師要懂法，要學會用法律的條例來規范我們在處理一些問題上的行為。

　　從兩個實例中，我們不難看出，家長愛自己的孩子，這一點是不容質疑的，老師也愛每一個孩子，我們不愿任何一個孩子受到一點點的傷害，我們對孩子傾注了許多的愛，付出許多，需要得到家長對我們的信任和尊重，教師與家長要建立平等關系，彼此之間要努力營造輕松，愉快的交流環境。

　　作為幼兒教師付出很多，真正做到了著名教育家陶行知先生說的“捧著一顆心來，不帶半根草去?！?