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教育，愛，首先從傾聽開始
人們常常認為書報、雜志是作者、編輯的孩子，是作者和編輯等人精心策劃、孕育和哺育起來的，因此作者和編輯是書報、雜志的父母。盡管這道理初聽起來道理是對的，但究其實則不然。書報、雜志的真正父母是讀者們。作者、編輯、印刷和發行人員是它們的頭腦、口舌及身體，作為雜志父母的讀者們出錢養育著它們、關注著它們、撫持著它們。例如，你手中的<<父母必讀>>正是象您這樣的無數讀者的孩子。
你訂閱著這份雜志，你傾聽著這份雜志。你可能覺得它有的地方還辦得不錯，有的地方卻很糟，有時你覺得這份雜志很不理想，甚至有一種恨鐵不成鋼的感覺。
你可能有很多關于你的孩子--這份雜志如何成長的好主意，但是你不能替代它，因為它有自己的頭腦和身體--自己的編輯、作者、印刷和發行隊伍。
如果你喜愛這份雜志，你可能還繼續關注著它，傾聽著它，然后忠懇地提出你的意見。如果你不再喜歡這份雜志，你可能就不再理會它，或者一見著它就說它的壞話。
對于自己真正的孩子，兒童，也是如此。要愛他們，教育、指導他們，同樣要首先傾聽他們、了解他們，不可能去越殂代庖，或橫加批評，更不能不理睬他們。
天下能有哪個父母不愛自己的孩子呢?然而我們卻經常見到這樣的場面，父母和孩子在一起時，尤其是父母要教育自己的孩子時，父母在滔滔不絕的講，孩子拉聾著腦袋聽，要么就是父母板著臉去質問孩子，要讓孩子說出父母心中早已認定的孩子的錯處。這中間哪有一點意思是去聽孩子的心里話呢?在這種情景下，如果這孩子真的聽了父母的話，那只能說明孩子在愛父母，在了解父母，絕不能說父母在了解孩子，"教育"孩子，愛孩子。
可敬父母們，你們既然能抽出時間來看你并不最親近的孩子--這份雜志，為什么不能抽出更多的時間和精力去傾聽孩子的心聲呢。
愛孩子，教育孩子，必須從傾聽開始。如果孩子心目中有一些困擾能向愛自己的人說出來，通常問題就解決了一半。對孩子來說，隨時有人傾聽自己、關注自己，這是一種最大心理上的支持；把自己心中的煩惱表達出來并且確知不會得到嘲笑，這更是對問題的一種再認和靜化。孩子心中的煩惱就象一場暴雨后的水庫，父母的傾聽就象是打開了一道閘門，讓孩子心中的洪水緩緩流進父母那寬闊的胸膛。如果經常得不到發泄和疏通，孩子心靈，這個還不堅固的小水庫有朝一日就要決堤。
當然，傾聽孩子的談話也是一門藝術，也是有技巧的。
首先應當注意自己的表情和動作。由于孩子往往個頭較低，父母應當蹲下來或坐下來，面對著自己的孩子，身體微向前傾(所謂傾聽，可能就來源與此)，表情應當平靜、柔和，眼睛平視著他。
其次，在孩子說話的過程中，自己不要插話。父母應通過點頭、微笑或者用"噢......"、"哦....."表明自己對孩子說的話很感興趣。如果孩子停了來，父母可以用一些引導性的句子引導孩子說下去，如"請你繼續說"、"你的意思是......"等。父母也可以象一面鏡子似的重復孩子的一句話或幾個字。如孩子說"今天我心里很難受......"，父母可以注視著孩子，平靜的說"你很難受......"，引導孩子繼續說下去。
再次，如果孩子在訴說時有不清楚的地方，可以讓孩子舉一些例子。孩子可能說"老師們都不喜歡我......"，父母可以很平靜地接著說"你怎么知道的?"、"比方說......"或"你可不可以舉幾個例子"等，讓孩子說的更清楚更具體一些。
最后，傾聽最重要的技巧或者說本質是設身處地地為孩子著想，尊重孩子，只有這樣才能傾聽孩子說話，不會隨意打斷孩子或者武斷地得出結論。例如孩子放學回家，怯生生地對父母說"媽，今天老師批評我了，老師讓你明天去學校一下。"這時孩子最需要的是安慰和支持。而這種情況下典型的父母反應是"你又給我闖什么禍了?!"這種反應就是武斷地下結論，給孩子的感受是拒絕和指責。久而久之，孩子再有什么事情發生，也不愿讓父母知道了，父母和孩子之間的隔閡也就會越來越大。
當然，傾聽之后，了解了孩子的心事，更重要的就是和孩子一起探討解決問題的方法。這時千萬不能譏諷孩子無知和瞎想，否則就會前功盡棄，孩子今后再也不敢跟父母交心了。父母可通過一些引導句子如"你打算怎么解決這個問題?""咱們一起想想有沒有什么法子"等，來引導孩子自己動腦筋解決自己的問題。
作者：王文忠
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