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　　前天晚上11點40分左右，杭州兒童醫(yī)院急診室門口，一位值班女醫(yī)生被一位年輕媽媽打倒在地。

　　當時，這位母親因孩子突然流鼻血，急急忙忙趕來醫(yī)院，進了診室就要醫(yī)生給自己的孩子看病。因為前面還有多個孩子等著診療，“插隊”的請求被拒絕后，這位媽媽就一時激動動了手。

　　孩子都是家長的心頭肉，生病后家長著急的心情是可以理解的，但是不顧就診秩序，和醫(yī)生發(fā)生沖突，還把醫(yī)生打傷，這位媽媽的所做所為著實讓人看不下去。

　　孩子家長一來就想看病

　　遭拒絕后朝女醫(yī)生拳打腳踢

　　前天晚上，正輪到護士小姜當值，急診室里都是等著看病的孩子和陪同的家長們，小姜也在護士臺前忙著自己手頭的工作。

　　23點50分左右，有個家長跑來找小姜，稱值班的醫(yī)生被人打了，讓小姜趕緊去看看。

　　小姜跑到診室門口時一看，值班的周醫(yī)生已經(jīng)被打得躺在了地上。

　　“我趕緊問她人還好嗎，當時周醫(yī)生的意識還是比較清醒的，說有點頭暈，腰部因為被踢到，很痛，站也站不起來。”小姜說。

　　打人的是一位年輕媽媽，小姜對她有印象，她的孩子因為突發(fā)流鼻血，所以急急忙忙趕來醫(yī)院看病。

　　“急診看病前，應該先由護士進行分診，再告訴家長該掛什么科，掛完號后到診室候診。”小姜說，“但是這個家長直接就抱著小孩沖進了診室，后來還是急診科醫(yī)生幫忙，給她的孩子掛了一個內(nèi)科號。”

　　“當時，診室內(nèi)還有其他孩子在等著接受治療，周醫(yī)生就讓這位年輕媽媽等一會兒，叫到號了再給她的孩子看病。沒想到，她就開始朝周醫(yī)生拳打腳踢，穿的還是高跟鞋，踢周醫(yī)生的胸和腰，后來被保安拉開了。”小姜說。

　　急診室的保安薛師傅說，年輕媽媽是突然間動手打人的，在此之前他沒聽到雙方有發(fā)生激烈的爭吵。

　　“打人的地方就在診室門口，周醫(yī)生被打了一下頭部后，坐倒在地上。我走過去想要把她扶起來，可是看到對方打完人就想跑，趕緊上去把她給攔住了。”

　　薛師傅說，當時邊上還有好幾個家長都在譴責這個年輕媽媽，讓她向醫(yī)生道歉。

　　“聽到那些話，那個媽媽又走到周醫(yī)生面前，我以為她是去道歉的，沒想到她指著周醫(yī)生又是一頓罵，最后還一腳把周醫(yī)生踢倒在地。”薛師傅說，他趕緊將那名年輕媽媽拉開了。

　　監(jiān)控還原事發(fā)全過程

　　打人女子被處行政拘留5天

　　從醫(yī)院內(nèi)的監(jiān)控中可以清楚地看到，這名打人的年輕媽媽留著黑色短發(fā)，穿黑色上衣。第一次動手的時間為23時46分，當時周醫(yī)生正從診室往外走，年輕媽媽跟在周醫(yī)生后面，剛出診室，就抬手對著周醫(yī)生頭部狠狠地打一下，隨后被人拉開。

　　周醫(yī)生被打中頭部后，坐倒在地上，一直用手捂著頭部，3名熱心的患兒家屬上前幫忙攙扶周醫(yī)生，但是沒能扶起來。

　　一分多鐘后，打人的年輕媽媽再次出現(xiàn)在監(jiān)控畫面中，用手指著周醫(yī)生，表情憤怒，似乎在質(zhì)問些什么，隨后情緒越來越激動，用腳踢了坐在地上的周醫(yī)生后，保安立即將其拉開。

　　杭州市兒童醫(yī)院昨天下午對事件的經(jīng)過作了通報。從院方的通報中得知，6月14日23點40分左右，一女性患兒家屬因小孩鼻腔出血來到醫(yī)院急診，未經(jīng)掛號直接到急診周醫(yī)生處，周醫(yī)生告知患兒家屬我院晚上沒有五官科急診，如果出血量大需到其他醫(yī)院就診，如果出血量小且已止住，內(nèi)科醫(yī)生可以給她看一下，但需要掛號。

　　當時在就診、候診的人數(shù)大概為10余人，該患兒家屬掛號后沒有排隊又到周醫(yī)生診室要求先接診其孩子，周醫(yī)生告知該患兒家屬等手頭病人看好后再給予處置。

　　但該患兒家長一直用手擋住醫(yī)生電腦顯示屏干擾其工作，后將醫(yī)生工作站的電腦顯示器及打印機推翻，周醫(yī)生無法繼續(xù)工作，便想轉(zhuǎn)到隔壁診室為其他患兒繼續(xù)診治。

　　在離開診室后，周醫(yī)生發(fā)現(xiàn)聽診器、手電筒等醫(yī)療工具未攜帶，于是又折回原診室，在診室門口突然被該女性家屬拳擊頭部。被襲后醫(yī)生倒在地上，家屬繼續(xù)辱罵醫(yī)生并又向倒在地上的醫(yī)生左腹部猛踢一腳。

　　周醫(yī)生被打后，表示有頭暈、腹部肝區(qū)疼痛的情況，隨后被送至浙江省中山醫(yī)院進行檢查，目前正在住院治療。

　　打人的年輕媽媽最終被處以行政拘留5天，罰款500元的處罰。　□本報記者 華煒

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