3.與孩子協(xié)談

　　其實(shí)談話的主導(dǎo)在孩童本身，成人只是幫助孩童發(fā)展獨(dú)立，讓孩童自由發(fā)揮談話的內(nèi)容、速度以及最后的決定，這樣的方式，也可讓孩童從中得到適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄。

　　協(xié)談時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　a.和孩童對(duì)談的成人也要僅記：1)積極的關(guān)心；2)真誠；3)同理的了解。

　　b.協(xié)談時(shí)要避免的事項(xiàng)：1)勸告；2)解決方法；3)說教。

　　c.協(xié)談時(shí)的方法：1)積極傾聽；2)反映感覺；3)澄清；4)促進(jìn)自我檢討。

　　協(xié)談的技術(shù)

　　a.建立積極關(guān)系(給予正面的刺激，如贊美、微笑或其它獎(jiǎng)賞)。

　　b.接納孩童真實(shí)的一面(優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn))。

　　c.容許孩童自由表達(dá)其感覺。

　　d.成人可適時(shí)以言語或動(dòng)作去揣摩孩童的感覺，讓孩童知道，您了解他的感受。

　　e.在解決問題上，幫助孩童自己去判斷、去決擇。

　　f.切記不要太快給予孩童指導(dǎo)。

　　要有耐心，不會(huì)受其它時(shí)間的限制，讓孩童知道，此刻你是完全屬于他的。導(dǎo)引孩童面對(duì)現(xiàn)實(shí)的問題，讓孩童經(jīng)歷到自己也能像心目中的成人一樣作決定。

　　與孩童對(duì)談時(shí)需要克服的困難

　　a.隱藏的真意

　　跟孩童交談時(shí)，常會(huì)將真話隱藏于沒有多大意義的假話當(dāng)中。有一回，我同幾位同工在安排教會(huì)圣誕節(jié)將演出的兒童畫劇，有一位小朋友十分在意他的角色，他一會(huì)兒說劇本不好，一會(huì)兒反應(yīng)他所分配到的角色他不滿意，但就我所了解，這位小朋友十分在乎自己的表現(xiàn)，他擔(dān)心自己不夠出色，也擔(dān)心自己會(huì)演不好，希望自己就是那位重要的主角。

　　其實(shí)，當(dāng)時(shí)的我們應(yīng)適時(shí)告訴他，劇本再爛都沒關(guān)系，大伙兒的表現(xiàn)不好也沒關(guān)系，只要我們現(xiàn)在開始努力，每一位同學(xué)盡力演好自己的角色，大家都是最佳的演員。沒有成功與失敗的分別，只要有去做，就是及格的，也是最好的。

　　盡量讓孩童感覺是身在一個(gè)安全且不會(huì)受侵?jǐn)_的環(huán)境中，這樣他就不需要以具有試探性的說話內(nèi)容來得知?jiǎng)e人對(duì)自己的看法。

　　b.白費(fèi)唇舌的談話

　　當(dāng)您跟孩童認(rèn)真的談話時(shí)，常會(huì)有一種挫折：他到底聽懂了沒有。

　　許多孩童很難靜下心來聽大人在說什么，尤其是當(dāng)他們心有旁騖的時(shí)候。我記得自己小時(shí)也是如此，當(dāng)我在專心畫圖時(shí)，母親在廚房喊我過去，為要我?guī)退靡粋€(gè)碟子，并且問我：‘中午要吃什么？’我氣憤的回答：‘我不吃了！’但我后來沒有這么做，因?yàn)槲艺娴酿I了。

　　許多時(shí)候，成人和孩童的對(duì)話是呈現(xiàn)理智斷線的情況，但請(qǐng)不要難過，不是我們說的不好，乃是兒童的接受程度有限。我們不要抱以太大的期望來面對(duì)與兒童的對(duì)談，也不要用太多旁敲側(cè)擊的例子來教導(dǎo)，最好把自己也變的很幼稚，了解他所能懂的說話方式，這樣他和你說話時(shí)比較不會(huì)產(chǎn)生壓力和厭煩的反應(yīng)。

　　c.注意溝通的密碼

　　密碼對(duì)了，提款就直接且容易了，同樣的，要能和孩童溝通也需要密碼，雖然每位孩童的密碼不全相同，但有兩項(xiàng)是必須注意的：

　　(1)保留孩童的自尊心。

　　(2)了解的陳述要先于勸告或指示的陳述。

　　當(dāng)一個(gè)孩童在學(xué)校遭受處罰之后，回到家中，對(duì)他母親說：‘我今天被老師打了。’我們不必急著追問原因，因?yàn)樗丝绦枰腥酥浪母杏X，在強(qiáng)烈情緒困擾中的孩子，是不會(huì)聽任何人的勸告或糾正的，我們只需要將他內(nèi)心的感覺陳述出來，讓他感受到有人能了解他，甚至于，當(dāng)孩童未完全透露出他的體驗(yàn)時(shí)，成人也有辦法去了解他的感受。